Tài liệu Một số mẫu giấy tờ , quyết định về công tác tuyển dụng nhân sự và đào tạo nhân sự

[TABLE=width: 729]
[TR]
[TD]CÔNG TY CỔ PHẦN
QTNL - BnW
[/TD]
[TD]CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Số: 527/QĐ-ĐKC
[/TD]
[TD]Hà Nội, ngày 18 tháng 05 năm 2011
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
QUYẾT ĐỊNH
V/v Cử cán bộ đi đào tạo tại
TRƯỞNG PHÒNG ĐÀO TẠO CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY CP QTNL
- Căn cứ vào quyết định số 05 thành lập Công ty Cổ Phần QTNL.
- Căn cứ quyết định số 14/ QĐ – VS ( V/v bổ nhiệm Trưởng phòng đào tạo chăm sóc khách hàng, ngày 17/5/2011).
- Căn cứ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Trưởng phòng đào tạo chăm sóc khách hàng.
- Căn cứ Qui chế tổ chức và hoạt động của Công ty Cổ Phần QTNL. Xét đề nghị của Trưởng phòng đào tạo chăm sóc khách hàng.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Danh sách được cử đi đào tạo tại .
Ông/bà: Nguyễn Tiến Dũng – Trưởng phòng đào tạo chăm sóc khách hàng
Ông/bà: Phan Bảo Trung – Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ông/bà: Diêm Đăng Hiếu – Nhân viên kinh doanh
Đi đào tạo nghiệp vụ quản lý và chuyên môn từ ngày 01/07/2011 tới ngày 31/08/2011.

[TABLE=width: 130%]
[TR]
[TD]Thông báo kế hoạch đào tạo nhân tài công ty TNHH QTNL
[/TD]
[TD]
[/TD]
[TD]
[/TD]
[TD]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[TABLE=width: 113%]
[TR]
[TD]
Thủ tục này được lập ra nhằm đáp ứng nhu cầu về nhân sự, yêu cầu công việc của công ty, dưới hình thức đào tạo nhằm cung cấp những nhân viên có trình độ đúng yêu cầu của các bộ phận trong Công ty
1. Yêu cầu
1. Yêu cầu về phẩm chất: Phải có bản lĩnh vững vàng, phải có tư duy độc lập, tự chủ, tự tin, có khát vọng làm chủ, khát vọng đổi thay; có ý thức pháp luật và ý thức công dân cao, có tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm trước công việc.
2. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng: Phải có kiến thức chuyên môn vững vàng và có kỹ năng tác nghiệp thành thạo.
3. Yêu cầu về năng lực quản trị: Ngay sau khi tốt nghiệp đã có thể đảm nhận tốt vị trí quản lý cấp trung trong các doanh nghiệp, hoặc tự mình làm chủ doanh nghiệp một cách vững vàng.
22. Đối tượng tuyển chọn và điều kiện trúng tuyển:
- Đối tượng tuyển chọn: Mọi mọi nhân viên trong công ty TNHH QTNL đều là đối tượng tuyển chọn của chương trình.
- Điều kiện trúng tuyển: Nhân viên trúng tuyển phải đáp ứng những điều kiện sau phải có sức khoẻ tốt, nhân thân tốt và phải vượt qua hai vòng tuyển chọn (vòng phỏng vấn, kiểm tra các chỉ số AQ, EQ và IQ)
3. Chỉ tiêu: 10 nhân viên cho một khoá học (ưu tiên 50 % chỉ tiêu phòng KD)
4. Kế hoạch thực hiện:
· Giai đoạn khởi động: Từ 15 – 19/05/2011 sẽ tiến hành thông báo cho nhân viên toàn công ty về việc sơ tuyển của khoá học. Các trưởng phòng trong toàn công ty tiến hành lấy trích ngang của những nhân viên với thong tin kèm theo về ngày tháng năm sinh (chính xác), quê quán, họ, tên và nghề nghiệp của bố mẹ, điện thoại liên lạc, email.
· Thời điểm tuyển chọn:
+ Tiếp nhận danh sách: Từ 19/04 đến 26/04/2011, phòng tổ chức nhân sự tiếp nhận danh sách sơ tuyển từ các phòng gửi đến.
+ Vòng phỏng vấn, kiểm tra các chỉ số: Từ 01/06 – 04/06/2011, phòng tổ chức nhân sự sẽ tổ chức phỏng vấn, kiểm tra các chỉ số AQ, EQ, IQ.
· Thời điểm khai giảng: Trong tháng 7/2011 tiến hành khai giảng khoá đầu tiên.
· Thời gian học tập: nhân viên học từ 3 – 4 buổi/ tuần. Khoá học sẽ kéo dài trong 2 tháng học.
5. Các yếu tố đảm bảo
· Kinh phí: công ty sẽ chi trả thù lao cho giảng viên giảng các chuyên đề theo cơ chế thị trường và thoả thuận bằng hợp đồng kinh tế.
· Chuyên gia: phòng quản lý nhân sự là đơn vị chủ quản thực hiện mời các chuyên gia VN, công ty sẽ mời các chuyên gia quốc tế công tác tại VN (trên cơ sở tư vấn của phòng Kinh Doanh).
· Một số chuyên đề cơ bản của lớp học:
+ Chuyên đề về chiến lược cạnh tranh và tư duy chiến lược
+ Chuyên đề về sử dụng người tài và giữ chân người tài cho doanh nghiệp
+ Chuyên đề về mối quan hệ giữa PR và quảng cáo
+ Chuyên đề về quản trị chiến lược xung đột
+ Chuyên đề về vai trò phân tâm học trong quản trị doanh nghiệp
+ Chuyên đề về vận dụng mô hình tư duy tam giác trong rèn luyện tư duy chiến lược
+ Chuyên đề về vai trò của bảo mật trong hoạt động kinh tế
+ Chuyên đề về Mối quan hệ giữa hoạt động kinh tế và quốc phòng
+ Chuyên đề về các rủi ro luật pháp trong quan hệ kinh tế đối ngoại
+ Chuyên đề về sự thuận lợi, khó khăn của doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay
+ Chuyên đề về triết lý kinh doanh
+ Chuyên đề về văn hoá kinh doanh
+ Chuyên đề về tâm lý lãnh đạo
+ Chuyên đề về vai trò của xã hội học quản lý trong quản trị doanh nghiệp
+ Chuyên đề về các rào cản trong thương mại quốc tế
+ Chuyên đề về các bí quyết trong đàm phán
+ Chuyên đề về nhân tướng học phương Đông trong quản trị doanh nghiệp
+ Chuyên đề về kỹ năng ra quyết định

· Các dáng bài tập rèn luyện và thực hành:
+ Bài tập rèn luyện về chỉ số AQ (Dạng: Bài tập về bán lược cho sư, Bài tập chinh phục bà khách hàng khó tính, bài tập chuột đeo chuông cho mèo, bài tập dời núi Phú Sĩ )
+ Bài tập rèn luyện về chỉ số EQ (Dạng: Bài tập rèn luyện tính lạc quan, bài tập giải toả xung đột cá nhân trong tổ chức, bài tập về rèn luyện tính kiên trì lắng nghe người khác, bài tập rèn luyện bản lĩnh thương trường của các giám đốc Nhật )
+ Bài tập rèn luyện về chỉ số IQ (Bài tập về giấu sự thật ở đâu? Bài tập về tam giác cạnh tranh, Bài tập về sáng tạo ý tưởng và sản phẩm mới theo trạng thái tâm lý trong ngày )
+ Các bài tập rèn luyện về nghi thức ngoại giao, nghi thức giao tiếp trong kinh doanh (ăn, mặc, đi, bắt tay,
· Thực hành viết và triển khai một dự án kinh doanh thực tế
· Viết báo cáo tốt nghiệp
· Cấp chứng chỉ tốt nghiệp
6. Các chuyên gia cần mời giảng: Các GS nước ngoài và GS Việt kiều đang dạy ở Việt Nam, các chuyên gia kinh tế hàng đầu của Việt Nam, một số GS và học giả nổi tiếng trong các lĩnh vực liên quan đến các chuyên đề; chuyên gia của Bộ Ngoại giao, Bộ Công thương, Phòng Công nghiệp và Thương mại Việt Nam; một số nhà quản lý của doanh nghiệp lớn của Việt Nam và nước ngoài ở Việt Nam, một số chức sắc tôn giáo có liên quan đến các chuyên đề
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]