Luận Văn Một số kiến nghị và giải pháp marketing cho hoạt động kinh doanh lữ hành của công ty trong thời gian

TÊN ĐỀ TÀI : MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP MARKETING CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LỮ HÀNH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI

[TABLE]
[TR]
[TD="width: 130"]Chương 1
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Thị trường du lịch lữ hành và hoạt động kinh doanh của công ty du lịch Ngôi Sao Xanh
[/TD]
[TD="width: 203"] 1
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 1.1
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Thị trường du lịch lữ hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 3
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Quy mô thị trường du lịch lữ hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 3
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]

[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Sự cần thiết, vai trò hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành và việc tiêu dùng du lịch lữ hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 3
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.3
[/TD]
[TD="width: 406"] Đặc trưng của cầu trên thị trường du lịch lữ hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 6
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]

[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.4
[/TD]
[TD="width: 406"] Tình hình cạnh tranh trên thị trường du lịch lữ hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 8
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]

[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.5
[/TD]
[TD="width: 406"] Các yếu tố chi phối cầu của thị trường du lịch
[/TD]
[TD="width: 203"] 11
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.6
[/TD]
[TD="width: 406"] Phân đoạn thị trường du lịch
[/TD]
[TD="width: 203"] 22
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.1.7
[/TD]
[TD="width: 406"] Xu hướng tiêu dùng du lịch trong tương lai
[/TD]
[TD="width: 203"] 26
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 1.2
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty du lịch Ngôi Sao Xanh
[/TD]
[TD="width: 203"] 28
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.2.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Khái quát sự ra đời và phát triển của công ty
[/TD]
[TD="width: 203"] 28
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.2.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Nội dung kinh doanh
[/TD]
[TD="width: 203"] 28
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.2.3
[/TD]
[TD="width: 406"] Cơ cấu tổ cức điều hành
[/TD]
[TD="width: 203"] 29
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 1.2.4
[/TD]
[TD="width: 406"] Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
[/TD]
[TD="width: 203"] 29
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] Chương 2
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Thực trạng hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành tại công ty
[/TD]
[TD="width: 203"] 33
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 2.1
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Hoạt động nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
[/TD]
[TD="width: 203"] 33
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]

[/TD]
[TD="width: 57"]2.1.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Hoạt động nghiên cứu thị trường
[/TD]
[TD="width: 203"] 33
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.1.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Lựa chọn thị trường mục tiêu
[/TD]
[TD="width: 203"] 36
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 2.2
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Thực trạng hoạt động Marketing - mix tại công ty
[/TD]
[TD="width: 203"] 37
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách sản phẩm
[/TD]
[TD="width: 203"] 37
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Con người trong cung ứng dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 43
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.3
[/TD]
[TD="width: 406"] Qúa trình dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 47
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.4
[/TD]
[TD="width: 406"] Thực trạng về phi sdv
[/TD]
[TD="width: 203"] 54
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.5
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách phân phối
[/TD]
[TD="width: 203"] 59
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 2.2.6
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách giao tiếp trong dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 63
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] Chương 3
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Một số kiến nghị và giải pháp Marketing cho hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành tại công ty trong thời gian tới
[/TD]
[TD="width: 203"] 69
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 3.1
[/TD]
[TD="width: 57"][/TD]
[TD="width: 406"]Nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
[/TD]
[TD="width: 203"] 69
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.1.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Nghiên cứu thị trường
[/TD]
[TD="width: 203"] 69
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.1.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Lựa chọn thị trường mục tiêu
[/TD]
[TD="width: 203"] 73
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 3.2
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Về các chính sách công cụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 74
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.1
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách sản phẩm
[/TD]
[TD="width: 203"] 74
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.2
[/TD]
[TD="width: 406"] Con người trong cung ứng dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 77
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.3
[/TD]
[TD="width: 406"] Qúa trình dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 78
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.4
[/TD]
[TD="width: 406"] Xác định phí dịch vụ cho các chương trình du lịch của công ty
[/TD]
[TD="width: 203"] 80
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.5
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách phân phối
[/TD]
[TD="width: 203"] 81
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]
[/TD]
[TD="width: 57"] 3.2.6
[/TD]
[TD="width: 406"] Chính sách giao tiếp trong dịch vụ
[/TD]
[TD="width: 203"] 83
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"] 3.3
[/TD]
[TD="width: 57"]
[/TD]
[TD="width: 406"] Kiến nghị với Chính Phủ và Tổng cục Du lịch Việt Nam
[/TD]
[TD="width: 203"] 84
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 130"]

[/TD]
[TD="width: 57"][/TD]
[TD="width: 406"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]