Luận Văn Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các công ty lữ hành nước

Mục lục
Lời mở đầu. 2
Nội dung. 4
Chương 1. Cơ sở lý luận. 4
1.1. Một số khái niệm. 4
1.1.1. Doanh nghiệp lữ hành. 4
1.1.2. Phân loại doanh nghiệp lữ hành. 4
1.2. Mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành doanh nghiệp lữ hành gửi khách và doanh nghiệp lữ hành nhận khách. 6
1.2.1. Lợi ích của kinh doanh lữ hành nhận khách. 6
1.2.2. Lợi ích của kinh doanh lữ hành gửi khách. 8
1.2.3. Vai trò của doanh nghiệp lữ hành nhận khách đối với doanh nghiệp lữ hành gửi khách. 9
1.2.4. Tác động tiêu cực do doanh nghiệp nhận khách có thể gây ra đối với doanh nghiệp lữ hành gửi khách. 11
1.3. Mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành gửi khách Việt Nam với doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài. 12
1.3.1. Xu hướng đẩy mạnh quá trình khu vực hoá, quốc tế hoá của cung du lịch. 12
1.3.2. Ý nghĩa kinh tế của phát triển du lịch quốc tế thụ động (outbound) 13
1.3.3. Tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành gửi khách Việt Nam với doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài. 14
Chương 2. Vài nét về công ty Vietran tour và một số đối tác doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài. 18
2.1. Giới thiệu chung về công ty Vietran tour. 18
2.1.1. Khái quát chung về công ty Vietran tour. 18
2.1.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty Vietran tour. 24
2.1.3. Nhận xét về công ty Vietran tour và ý kiến đóng góp của cá nhân. 27
2.2. Giới thiệu sơ qua về một số đối tác các doanh nghiệp lữ hành nước ngoài của công ty Vietran tour. 30
2.3. Đánh giá quan hệ hợp tác giữa Vietran tour với các doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài. 35
Chương 3. Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài trong việc tổ chức các tour du lịch outbound. 40
3.1. Quy trình thiết lập mối quan hệ với các doanh nghiệp lữ hành nhận khách nước ngoài của công ty Vietran tour. 40
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hợp tác giữa công ty Vietran tour với các doanh nghiệp lữ hành nước ngoài. 41
3.2.1. Phân tích bước 1: Phân tích môi trường kinh doanh. 41
3.2.2. Phân tích bước 2: Tìm kiếm đối tác. 48
3.2.3. Phân tích bước 3: Thương thuyết với đối tác. 54
3.2.4. Phân tích bước 4: Hợp tác với đối tác. 58
3.2.5. Phân tích bước 5: Kiểm tra. 62
3.2.6. Phân tích bước 6: Lựa chọn lại đối tác (nếu cần thiết) 64
Kết luận. 66
Tài liệu tham khảo. 67