MỤC LỤC Trang Danh mục cỏc chữ viết tắt 1 Danh mục bảng, biểu, sơ đồ, hỡnh vẽ 2 Lời nói đầu 3 1. Lý do chọn đề tài 3 2. Mục đích nghiên cứu 3 3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 4. Phương pháp nghiên cứu .4 5. Kết cấu bỏo cỏo kết quả thực tập tốt nghiệp 4 Nội dung: Phần 1 : Tổng quan về Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn chi nhỏnh thành phố Vinh 5 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển 5 1.1.1 Lịch sử hỡnh thành phỏt triển của Ngõn hàng NN&PTNT TP Vinh 5 1.1.1.1 Giới thiệu về Ngõn hàng NN&PTNT Việt Nam và chi nhỏnh NH tại thành phố Vinh 5 1.1.1.2 Lịch sử hỡnh thành và phỏt triển .5 1.1.2 Chức năng .6 1.1.3 Nhiệm vụ .7 1.2 Đặc điểm hoạt động và cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý .7 1.2.1 Đặc điểm hoạt động .7 1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý .7 1.2.2.1 Sơ đồ tổ chức của Ngân hàng Agribank 7 1.2.2.2 Chức năng của các phũng ban .8 1.3 Khỏi quỏt tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh 10 1.3.1 Tỡnh hỡnh huy động vốn của Ngân hàng .10 1.3.2 Tỡnh hỡnh sử dụng vốn của Ngõn hàng 12 1.3.3 Tỡnh hỡnh kinh doanh .15 Phần 2 : Thực trạng và giải phỏp cho vay khỏch hàng cỏ nhõn tại Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn chi nhỏnh thành phố Vinh . 2.1 Thực trạng cho vay khỏch hàng cỏ nhõn tại Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn chi nhỏnh thành phố Vinh 17 2.1.1 Cỏc loại hỡnh sản phẩm và dịch vụ của NH đang triển khai đối với KHCN 17 2.1.2 Vấn đề về quản trị rủi ro 18 2.1.2.1. Áp dụng hệ thống xếp hạng tớn dụng nội bộ 19 2.1.2.2 Thực hiện chức năng phân tách giữa các phũng ban .19 2.1.2.3. Quản lý rủi ro bằng nền tảng cụng nghệ IBM .19 2.1.3 Kết quả hoạt động cho vay KHCN . 19 2.1.3.1 Doanh số cho vay KHCN 19 2.1.3.2 Doanh số thu nợ cho vay KHCN .21 2.1.3.3 Dư nợ cho vay KHCN .22 2.1.3.4 Số lượng và lượt KHCN 24 2.1.3.5 Cơ cấu cho vay KHCN 25 2.2 Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân 26 2.2.1 Những kết quả đạt được 26 2.2.2 Một số hạn chế và nguyờn nhõn 28 2.2.2.1 Một số hạn chế .28 2.2.2.2 Nguyờn nhõn 30 2.3 Một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả cho vay khỏch hàng cỏ nhõn tại Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn chi nhỏnh thành phố Vinh .32 2.3.1 Định hướng mở rộng cho vay KHCN tại NH Agribank .32 2.3.1.1 Định hướng chung về hoạt động kinh doanh .32 2.3.1.2 Định hướng mở rộng hoạt động cho vay KHCN .33 2.3.2 Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay KHCN tại NH Agribank chi nhỏnh thành phố Vinh .34 2.3.2.1 Hoàn thiện,phỏt triển sản phẩm, dịch vụ cho vay KHCN 34 2.3.2.2 Tăng cường chủ động tỡm kiếm, lựa chọn KHCN .36 2.3.2.3 Cải tiến quy trỡnh, rỳt ngắn thời gian giao dịch .37 2.3.2.4 Tăng cường công tác kiểm tra giám sát tỡnh hỡnh sử dụng vốn .38 2.3.2.5 Đẩy mạnh cụng tỏc Marketing Ngõn hàng .38 2.3.2.6 Cải tạo cơ sở hạ tầng, hiện đại hoá KHCN .39 2.3.2.7 Nõng cao hiệu quả, phỏt triển và quản lý nguồn nhõn lực 40 2.4 Một số kiến nghị 41 2.4.1 Kiến nghị với chớnh phủ .41 2.4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà Nước 43 2.4.3 Kiến nghi với Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Việt Nam .44 Kết luận 45 Tài liệu tham khảo .46 Nhật ký thực tập .47 Nhận xột của đơn vị thực tập .
