Luận Văn Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Minh Ch

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ MARKETING 3
1.1. Marketing và hoạt động của Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. 3
1.1.1. Khái niệm Marketing:. 3
1.1.2. Vai trò và sự cần thiết của việc áp dụng Marketing trong doanh nghiệp. 4
1.1.3. Chức năng của Marketing. 5
1.2. Các chiến lược Marketing. 5
1.3. Marketing-Mix và ảnh hưởng của Marketing-Mix đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. 6
1.3.1. Chính sách sản phẩm:. 6
1.3.1.1. Nội dung cơ bản của chiến lược sản phẩm. 7
1.3.1.2. Nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm. 8
1.3.2. Chính sách giá. 9
1.3.2.1. Một số yếu tố làm căn cứ cho việc định giá. 9
1.3.2.2. Các phương pháp định giá:. 10
1.3.2.3. Chính sách giá cả với sản phẩm mới, thị trường mới. 10
1.3.2.4. Chính sách định giá phân biệt. 11
1.3.3. Chính sách phân phối. 11
1.3.3.1. Vai trò và chức năng của chính sách phân phối. 11
1.3.3.2. Cách thức tổ chức mạng lưới phân phối. 12
1.3.4. Chính sách về chiêu thị. 13
1.3.4.1. Khái niệm về chiêu thị:. 14
1.3.4.2. Vai trò chiêu thị:. 15
1.3.4.3. Chiêu thị Hỗn Hợp:. 15
1.3.5. Chính sách con người 18
1.3.6. Chính sách quy trình. 18
1.3.7. Chính sách cơ sở vật chất kỹ thuật 18
CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SX&TM MINH CHÍNH 19
2.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 19
2.1.1. Giới thiệu chung về công ty. 19
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công Ty. 19
2.2. Chức năng nhiệm vụ, nghành nghề kinh doanh. 20
2.2.1. Chức năng nhiệm vụ. 20
2.2.2. Ngành nghề kinh doanh. 20
2.2.3. Hướng phát triển của công ty. 20
2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty. 21
2.3.1. Sơ đồ tổ chức. 21
2.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của từng phòng ban. 21
2.3.3. Tình hình nhân sự của Công ty. 22
2.4. Mặt hàng kinh doanh của Công ty TNHH SX&TM MINH CHÍNH 23
2.4.1. Đặc điểm sản phẩm:. 23
2.4.2. Dòng sản phẩm dành cho nam:. 23
2.4.3. Dòng sản phẩm dành cho nữ:. 24
2.5. Tình hình thị trường và đối thủ cạnh tranh:. 24
2.5.1. Thị trường tiềm năng của công ty. 24
2.5.2. Thị trường mục tiêu của công ty. 25
2.5.3. Đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH SX&TM Minh Chính. 25
2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH SX-TM Minh Chính những năm gần đây: 28
CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH SX&TM MINH CHÍNH 30
3.1. Giới thiệu bộ phận Marketing của công ty. 30
3.1.1. Trách nhiệm phòng Marketing:. 30
3.1.2. Sơ đồ tổ chức phòng Marketing:. 30
3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách Marketing của Công ty. 30
3.2.1. Các yếu tố môi trường:. 30
3.2.2. Yếu tố thị trường và khách hàng:. 31
3.2.3. Yếu tố về đối thủ cạnh tranh:. 32
3.2.4. Yếu tố về sản phẩm:. 32
3.3. Thực trạng Markeitng tại Công ty. 33
3.3.1. Kế hoạch Marketing của Công ty. 33
3.3.2. Chính sách Marketing của Công ty. 33
3.3.2.1. Chính sách sản phẩm của Công ty. 34
3.3.2.2. Chính sách giá của Công ty. 36
3.3.2.3. Chính sách phân phối của Công ty. 37
3.3.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp của Công ty. 38
3.3.2.5. Chính sách con người của Công ty. 40
3.3.2.6. Chính sách dịch vụ khách hàng, cơ sở hạ tầng của Công ty. 41
3.3.2.7. Quá trình cung ứng sản phẩm, dịch vụ của Công ty. 41
3.4. Đánh giá hoạt động marketing của công ty Minh Chính. 42
3.4.1. Ưu điểm và những thành tựu đạt được. 42
3.4.2. Những mặt hạn chế và nguyên nhân. 42
3.4.2.1. Những mặt hạn chế:. 42
3.4.2.2. Nguyên nhân:. 43
CHƯƠNG IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH SX&TM MINH CHÍNH. 44
4.1. Mục tiêu Marketing của Công ty. 44
4.2. Hoàn thiện chính sách Marketing. 44
4.2.1. Hoàn thiện chính sách sản phẩm:. 44
4.2.2. Hoàn thiện chính sách Giá:. 45
4.2.3. Hoàn thiện chính sách Phân phối:. 46
4.2.4. Hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp. 47
4.2.5. Hoàn thiện chính sách con người 47
4.2.6. Hoàn thiện chính sách dịch vụ khách hàng, cơ sở vật chất 48
4.2.7. Hoàn thiện quy trình cung ứng. 48
4.3. Kiến nghị để hoàn thành giải pháp một cách tốt nhất 49
4.3.1. Đối với Công ty:. 49
4.2.2. Đối với nhà nước. 50
KẾT LUẬN 52
TÀI LIỆU THAM KHẢO:. 53