Luận Văn Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc đối với nhân viên Khối Văn ph

Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc đối với nhân viên Khối Văn phòng thuộc Tổng Công ty Chè Việt Nam


MỤC LỤC​

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (ĐGTHCV)

1.1. Khái niệm, mục đích và tầm quan trọng của ĐGTHCV

1.1.1 Khái niệm của ĐGTHCV

1.1.2 Mục đích của ĐGTHCV

1.1.3 Tầm quan trọng của ĐGTHCV

1.2. Các yêu cầu đối với một hệ thống ĐGTHCV

1.2.1 Tính phù hợp

1.2.2 Tính nhạy cảm

1.2.3 Tính tin cậy

1.2.4 Tính được chấp nhận

1.2.5 Tính thực tiễn

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác ĐGTHCV

1.3.1 Về phía tổ chức

1.3.2 Về phía người lao động

1.4 Các phương pháp ĐGTHCV

1.4.1 Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

1.4.2 Phương pháp danh mục kiểm tra

1.4.3 Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng

1.4.4 Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

1.4.5 Phương pháp so sánh

1.4.6 Phương pháp bản tường thuật

1.4.7 Phương pháp “Quản lý bằng mục tiêu”

1.5 Quy trình ĐGTHCV

1.5.1 Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá

1.5.2 Lựa chọn người đánh giá

1.5.3 Xác định chu kỳ đánh giá

1.5.4 Đào tạo người đánh giá

1.5.5 Phỏng vấn đánh giá


CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐGTHCV ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG THUỘC TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM (VINATEA)

2.1 Khái quát chung về Khối Văn phòng Vinatea

2.1.1 Giới thiệu Tổng công ty chè Việt Nam

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển Tổng công ty chè Việt Nam

2.1.3 Tôn chỉ trong mọi hoạt động

2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ

2.1.5 Ngành nghề kinh doanh

2.1.6 Mô hình tổ chức của Tổng Công ty Chè Việt Nam

2.1.7 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Khối Văn phòng

2.1.8 Cơ cấu lao động của Khối Văn phòng

2.2 Thực trạng Đánh giá thực hiện công việc ở Khối Văn phòng Vinatea


CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐGTHCV ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG THUỘC TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM

3.1 Giải pháp đối với lãnh đạo công ty

3.2 Giải pháp đối với người lao động

3.3 Giải pháp cho công tác đánh giá thực hiện công việc

3.3.1 Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc

3.3.2 Xác định chu kỳ đánh giá

3.3.3 Lựa chọn và đào tạo người đánh giá

3.3.4 Hoàn thiện công tác thông tin phản hồi


KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO