Tiểu Luận Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp cho công ty thức ăn chăn nuôi Hưng Phát Hưng Yên

LỜI CẢM ƠN​ Sự nghiệp giáo dục của nước ta đang trong quá trình xây dựng và phát triển nhằm bắt kịp xu thế giáo dục của các nước trong khu vực và trên thế giới, vì vậy việc học tập đi đôi với thực hành là một việc làm đúng đắn tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp trong cả nước. Vừa qua k6 chúng em được nhà trường tổ chức cho sinh viên đi thực tập thực tế tại doanh nghiệp, để giúp cho sinh viên tiếp cận với môi trường thực tế nhằm hiểu sâu hơn về môi trường làm việc và các kiến thức mà sinh viên đã được học trên trường giúp cho sinh viên sau này ra trường làm việc khỏi bị bỡ ngỡ trước công việc. Là một sinh viên khoa kinh tế chuyên nghành quản trị kinh doanh của trường, em cũng đã được đi thực tập tại doanh nghiệp để biết được môi trường làm việc của doanh nghiệp. Để phục vụ tốt cho đề tài khóa luận tốt nghiệp của em, thì em cần phải hiểu rõ về doanh nghiệp đó cùng với các kiến thức liên quan đã được học trên trường. Với sự giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của các cán bộ, công nhân trong công ty TNHH Hưng Phát và giảng viên hướng dẫn là thầy Nguyễn Quốc Phóng thuộc khoa kinh tế của trường, em xin cảm ơn cảm ơn tất cả mọi người đã giúp đỡ em hoàn thanh tốt đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH HƯNG PHÁT ”
Mặc dù đã có cố gắng xong do hạn chế về kiến thức và thời gian nghiên cứu nên đề tài nghiên cứu của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo, để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hải Dương, ngày 31tháng 5 năm 2012 Sinh viên Vũ Tiến Duy
LỜI CẢM ƠN . i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . viii
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU . ix
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ . x
TÓM TẮT KHÓA LUẬN . xi
PHẦN MỞ ĐẦU . xii
1.1. Tính cấp thiết của đề tài xii
1.2. Mục tiêu nghiên cứu xii
1.3. Đối tượng nghiên cứu . xii
1.4. Phương pháp nghiên cứu xiii
1.5. Tổng quan tình hình nghiên cứu . xiii
CHƯƠNG 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP 1
1. 1 Khái niệm, bản chất, và vai trò của họat động xúc tiến trong doanh nghiệp . 1
1. 1. 1. Khái niệm . 1
1.1.2 Bản chất của hoạt động xúc tiến 1
1.1.3. Vai trò của hoạt động xúc tiến trong doanh nghiệp . 2
1. 2 Nội dung các phương pháp xúc tiến 3
1.2.1. Bản chất của quản trị truyền thông và các bước tiến hành hoạt động truyền thông. 3
1.2.2. Các bước tiến hành hoạt động truyền thông 4
1.2.3. Xác định ngân sách truyền thông 8
1.3. Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến hỗn hợp . 9
1.3.1. Kiểu loại hàng hóa thị trường 9
1.3.2. Sự lựa chọn chiến lược đẩy hay kéo . 9
1.3.3. Các trạng thái sẵn sàng mua của khách hàng . 11
1.3.4. Các giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm . 11
1.4. Các công cụ xúc tiến 11
1.4.1. Quảng cáo 12
1.4.2. Quan hệ với công chúng 17
1.4.3. Marketing trực tiếp 18
1.4.4. Kích thích tiêu thụ. . 19
1.4.5. Bán hàng trực tiếp. 21
1. 5 Đánh giá hiệu quả của các phương pháp xúc tiến 23
1.5.1 Đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm . 23
1.5.2. Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp . 23
1.5.3. Truyền đạt thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm đến người tiêu dùng 23
1.5.4. Là vũ khí cạnh tranh trên thương trường 23
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 25
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VỀ HỌAT ĐỘNG XÚC TIẾN TẠI CÔNG TY TNHH HƯNG PHÁT 26
2.1. Khái quát chung về họat động của Công ty TNHH Hưng Phát 26
2.1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp . 26
2.1.1.1. Tên, địa chỉ và quy mô hoạt động của doanh nghiệp 26
2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 26
2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp . 41
2.1.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 41
2.1.2.2 Sản phẩm và thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp 43
2.2.2.1 Hoạt của công ty động quảng cáo . 48
a Hoạt động khuyến mại của công ty . 54
b. Hoạt động trưng bày giới thiệu hàng hóa của công ty . 54
c. Hoạt động triển lãm thương mại của công ty: . 55
2.2.2.3 Quan hệ công chúng 59
2.2.2.4 Nguyên tắc và biện pháp thực hiện các chương trình xúc tiến của công ty . 60
2.2.2.5 Đánh giá kết quả xúc tiến của công ty 63
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 70
CHƯƠNG 3 . 71
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XÚC TIẾN TẠI CÔNG TY TNHH HƯNG PHÁT 71
3.1. Đánh giá chung về công tác xúc tiến thương mại tại Công ty . 71
3.1.1. Ưu điểm 71
3.1.2 Nhược điểm 72
3.1.3 Những tồn tại trong công tác xúc tiến . 73
3.1.4. Phương hướng phát triển của công ty 76
3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến thương mại của Công ty . 77
3.2.1. Giải pháp tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 77
3.2.1.1 Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh 77
3.2.1.2. Nghiên cứu thị hiếu và các yêu cầu của khách hàng 78
3.3.1.3. Tổ chức tốt công tác tiếp thị 78
3.2.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách xúc tiến 79
3.2.2. Với hoạt động quảng cáo: . 79
3.2.2.2 Với chính sách giá cả: . 80
3.2.3. Giải pháp mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 81
3.2.4. Giải pháp tăng cường quản lý và cách thức tiêu thụ sản phẩm . 82
3.2.4. Về cách thức tiêu thụ sản phẩm của công ty 82
3.2.4.2 Công tác quản lý nguyên liệu, thiết bị máy móc từ khâu sản xuất đến phân phối sản phẩm 82
3.2.5. Giải pháp ứng dụng thương mại điện tử 83
3.2.5.1 Xác định tốt thị trường mục tiêu của doanh nghiệp . 83
3.2.5.2 Xác định mục tiêu thông tin và thiết kế thông điệp . 83
3.2.5.3 Lập kế hoạch ứng dụng thương mại điện tử vào việc nâng cao hiệu quả xúc tiến cho công ty 84
3.2.5.4 Hoạch định ngân sách . 84
3.2.5.6 Đánh giá hiệu quả 84
3.2.6. Giải pháp khen thưởng những người có tinh thần làm việc tốt, cần cù sáng tạo 84
3.2.7. Giải pháp Xử phạt trách nhiệm đối với mọi người cung cấp nguyên phụ liệu sai tiêu chuẩn và làm ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và tiêu thụ . 85
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 . 86
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 87
1. Kết luận 87
2. Kiến nghị 87
Cần phải có các biện pháp quản lý chặt chẽ thị trường thức ăn chăn nuôi, vì hiện nay hàng kém chất lượng của Trung Quốc tràn sang cả hang trốn thuế và không trốn thuế cũng đều ảnh hưởng đến chất lượng, uy tín của các công ty trong nước nói chung và công ty Hưng Phát nói riêng . 87
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 88