Luận Văn Một số Giải pháp & kiến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty du lịc

mục lục
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I - LÝ LUẬN TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH 2
I-/ ĐẶC ĐIỂM CỦA DU LỊCH LỮ HÀNH VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC CÔNG TY DU LỊCH LỮ HÀNH. 2
1-/ Đặc điểm của du lịch lữ hành. 2
2-/ Vai trò của các công ty kinh doanh du lịch lữ hành. 2
II-/ HỆ THỐNG SẢN PHẨM VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH. 5
1-/ Hệ thống sản phẩm của các công ty du lịch lữ hành. 5
2-/ Hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của các công ty du lịch lữ hành. 10
CHƯƠNG II - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ
HÀNH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM - HÀ NỘI 14
I-/ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM - HÀ NỘI. 14
1-/ Sự hình thành và phát triển của công ty. 14
2-/ Cơ cấu tổ chức của Công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội. 15
3-/ Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội 18
II-/ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM - HÀ NỘI 18
1-/ Tình hình hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty. 18
2-/ Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của Công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội 20
3-/ Sản phẩm lữ hành của công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội 23
4-/ Công tác nghiên cứu thị trường và hoạt động Marketing. 26
5-/ Đánh giá về hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội. 29
CHƯƠNG III - MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT
TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ
HÀNH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM - HÀ NỘI 29
I-/ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG DU LỊCH QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM. 29
II-/ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM - HÀ NỘI. 29
1-/ Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành của Công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội 29
2-/ Một số khuyến nghị với Nhà nước và ngành du lịch. 29
KẾT LUẬN 29
TÀI LIỆU THAM KHẢO 29