Luận Văn Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công t

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN BẰNG
ĐƯỜNG BIỂN . 1
1.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN . 2
1.1.1. Một số khái niệm . 2
1.1.1.1. Khái niệm về Người giao nhận 2
1.1.1.2. Khái niệm về Dịch vụ giao nhận . 3
1.1.2. Vai trò và đặc điểm . 3
1.1.2.1. Vai trò, đặc điểm và trách nhiệm của Người giao nhận 3
1.1.2.2. Vai trò và đặc điểm của Dịch vụ giao nhận 6
1.1.3. Phân loại hoạt động giao nhận 7
1.1.3.1. Căn cứ vào phạm vi hoạt động 7
1.1.3.2. Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh . 7
1.1.3.3. Căn cứ vào phương thức vận tải 7
1.1.3.4. Căn cứ vào tính chất giao nhận . 8
1.1.4. Cơ sở pháp lý của hoạt động giao nhận 8
1.2. NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN . 9
1.2.1. Các nguyên tắc giao nhận hàng hóa bằng đường biển 9
1.2.2. Các chứng từ sử dụng trong giao nhận hàng hóa bằng đường biển 9
1.2.2.1. Chứng từ đối với hàng xuất khẩu 9
1.2.2.2. Chứng từ đối với hàng nhập khẩu . 14
1.2.3. Nội dung hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển . 16
1.2.3.1. Xuất khẩu . 16
1.2.3.2. Nhập khẩu 24
1.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 29
1.3.1. Yếu tố khách quan . 29
1.3.1.1. Tình hình chính trị trên thế giới và trong nước . 29
1.3.1.2. Môi trường luật pháp . 29
1.3.1.3. Cơ chế quản lý của Nhà Nước 30
1.3.1.4. Tình hình xuất nhập khẩu trong nước . 30
1.3.1.5. Sự tiến bộ và phát triển của Khoa học Công nghệ 31
1.3.1.6. Điều kiện thời tiết 31
1.3.2. Yếu tố chủ quan . 32
1.3.2.1. Chính sách quản lý của công ty . 32
1.3.2.2. Nguồn nhân lực . 32
1.3.2.3. Nguồn vốn . 32
1.3.2.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị 33
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ
GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH
TM DV HH PHIM CHÍNH 34
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀNG
HÓA PHIM CHÍNH . 35
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 36
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty . 37
2.1.2.1. Chức năng 37
2.1.2.2. Nhiệm vụ . 37
2.1.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty 37
2.1.4. Tình hình kinh doanh của công ty những năm gần đây 40
2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN
HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ HÀNG HÓA PHIM CHÍNH . 44
2.2.1. Phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng
đường biển của Công ty những năm gần đây . 44
2.2.1.1. Tình hình kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường
biển của Công ty trong những năm gần đây . 44
2.2.1.2. Phân tích cơ cấu doanh thu của hoạt động giao nhận bằng đường
biển theo thị trường . 45
2.2.1.3. Phân tích cơ cấu doanh thu của hoạt động giao nhận bằng đường
biển theo dịch vụ . 48
2.2.1.4. Phân tích cơ cấu doanh thu của hoạt động giao nhận bằng đường
biển theo khách hàng 51
2.2.2. Hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công ty . 55
2.2.2.1. Giao nhận hàng hóa xuất khẩu 55
2.2.2.2. Giao nhận hàng hóa nhập khẩu . 63
2.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY .
. 68
2.3.1. Các yếu tố khách quan 68
2.3.1.1. Kinh tế . 68
2.3.1.2. Chính trị - xã hội 68
2.3.1.3. Luật pháp . 68
2.3.1.4. Khoa học công nghệ 69
2.3.1.5. Môi trường tự nhiên . 69
2.3.1.6. Đối thủ cạnh tranh . 69
2.3.2. Các yếu tố chủ quan 70
2.3.2.1. Chính sách quản lý của công ty . 70
2.3.2.2. Nguồn nhân lực . 70
2.3.2.3. Nguồn vốn . 70
2.3.2.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị 71
2.4. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN
HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ HÀNG HÓA PHIM CHÍNH . 72
2.4.1. Thành tựu 72
2.4.2. Tồn tại . 72
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI
CÔNG TY TNHH TM DV HH PHIM CHÍNH . 74
3.1. DỰ BÁO SỰ PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN TẠI
VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 . 75
3.2. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG
MẠI DỊCH VỤ HÀNG HÓA PHIM CHÍNH ĐẾN NĂM 2020 76
3.3. CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH
VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀNG HÓA PHIM CHÍNH 77
3.3.1. Nhóm giải pháp nâng cao vị thế Công ty 77
3.3.1.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 77
3.3.1.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 77
3.3.1.3. Nội dung giải pháp 77
3.3.2. Nhóm giải pháp mở rộng thị trường 78
3.3.2.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 78
3.3.2.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 78
3.3.2.3. Nội dung giải pháp 78
3.3.3. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ . 81
3.3.3.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 81
3.3.3.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 81
3.3.3.3. Nội dung giải pháp 81
3.3.4. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 83
3.3.4.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 83
3.3.4.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 83
3.3.4.3. Nội dung giải pháp 83
3.3.5. Nhóm giải pháp hạn chế rủi ro và tranh chấp trong hoạt động giao
nhận 85
3.3.5.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 85
3.3.5.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 85
3.3.5.3. Nội dung giải pháp 85
3.3.6. Nhóm giải pháp khắc phục chậm trễ và sai sót khi làm bộ chứng từ
87
3.3.6.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 87
3.3.6.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 87
3.3.6.3. Nội dung giải pháp 87
3.3.7. Nhóm giải pháp về vốn . 88
3.3.7.1. Cơ sở đề ra giải pháp . 88
3.3.7.2. Mục tiêu đề ra giải pháp 89 3.3.7.3. Nội dung giải pháp 89
3.4. KIẾN NGHỊ . 90
3.4.1. Đối với Nhà nước 90
3.4.2. Đối với Hải Quan 92
KẾT LUẬN 95
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC