Luận Văn Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải của công ty TNHH TM-DV Kim Quang

MỤC LỤC
Lời mở đầu . 7
1. Ý nghĩa chọn đề tài . 1
2. Mục tiêu nghiên cứu . 1
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG DNCH VỤ GIAO NHẬN
VẬN TẢI 3
1.1 Khái quát chung về hoạt động giao nhận 3
1.1.1 Một số khái niệm về giao nhận 3
1.1.2 Phân loại dịch vụ giao nhận . 10
1.1.3 Vai trò và ý nghĩa của giao nhận 11
1.2 Tình hình giao nhận tại Việt Nam . 18
1.2.1 Tình hình xuất nhập khNu của Việt Nam trong năm 2008-2012 23
Chương 2: Thực trạng giao nhận vận tải tại Công ty TNHH TM & DV Kim
Quang . 24
2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH TM & DV Kim Quang 24
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH TM & DV Kim
Quang 24
2.1.2 Mô hình bộ máy tổ chức của công ty . 25
2.2 Tình hình kinh doanh của công ty trong 5 năm gần đây (2008-2012) 27
2.2.1 Kết quả kinh doanh của công ty . 27
2.2.2 Hiệu quả hoạt động 29
2.3 Thực trạng hoạt động dịch vụ giao nhận tại Công ty TNHH TM & DV Kim
Quang 37
2.3.1 Thực trạng giao nhận hàng hóa nhập khNu của công ty 37
2.3.2 Thực trạng giao nhận hàng hóa xuất khNu tại Công ty TNHH Kim
Quang. 55
2.4 Đánh giá hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu công ty 65
2.1.1 Những kết quả công ty đạt được 65
2.1.2 Những tồn tại . 66 2.1.3 Những nguyên nhân . 68
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG
GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TM
& DV KIM QUANG. . 70
3.1 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới. . 70
3.2 Cơ sở và quan điểm đề xuất giải pháp 70
3.2.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 70
3.2.2 Quan điểm đề xuất giải pháp 71
3.3 Một số giải pháp nhằm đầy mạnh hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập
khNu của Công ty TNHH TM & DV Kim Quang. 71
3.3.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện về cơ sở vật chất 71
3.3.2 Giải pháp 2: Thành lập thêm phòng kinh doanh và Marketing tại công
ty 72
3.3.3 Giải pháp 3: Mở rộng thị phần . 73
3.3.4 Giải pháp 4: Phát triển nguồn nhân lực 74
3.3.5 Giải pháp 5: Tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác, kịp thời 75
3.3.6 Giải pháp 6: Giảm chi phí 75
3.4 Các kiến nghị . 76
3.4.1 Đối với công ty 76
3.4.2 Các biện pháp hỗ trợ từ phía nhà nước . 77
DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU

Bảng 2.2 – Số lượng đơn hàng vận tải nội địa và quốc tế . 30
Bảng 2.3 –Số Liệu Giao Nhận Đường Biển năm 2008-2012 32
Bảng 2.4 –Số liệu giao nhận đường hàng không 34
Bảng 2.5 – Bảng số liệu các dịch vụ khác 35
Bảng 2.6 – BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH NĂM 2008 – 2012 . 36
Bảng 2.7 – Bảng số liệu giao nhận nhập khNu đường biển . 51
Bảng 2.8: Bảng số liệu thị trường nhập khNu 52
Bảng 2.9: Mặt hàng nhập khNu chủ yếu . 54
Bảng 2.10 – Bảng số liệu giao nhận Xuất khNu đường biển . 62
Bảng 2.11 – Bảng số liệu mặt hàng Xuất khNu chủ yếu 63
Bảng 2.12 – Bảng số liệu cơ cấu thị trường xuất khNu . 64
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biều đồ 1: Giá trị nhập khNu đường biển 35
Biểu đồ 2 : Thị trường nhập khNu chủ yếu .56CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: THS HÀ ĐỨC SƠN
SVTH: TĂNG XUÂN TÂN – LTDHK7TM1 Trang 1

Lời mở đầu
1. Ý nghĩa chọn đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, đặc biệt là từ khi Việt
Nam gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO, việc nâng cao hiệu quả kinh
doanh của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế nói chung và các doanh
nghiệp thuộc ngành giao nhận vận tải nói riêng ngày càng trở thành vấn đề cấp
thiết. Đối với ngành giao nhận vận tải của Việt Nam năm 2009 đặc biệt lại là thời
điểm mở cửa thị trường. Ngành giao nhận vận tải của Việt Nam hiện nay vẫn còn
đang trong quá trình phát triển bước đầu lên cũng sẽ gặp không ít những khó khăn.
Trong bối cảnh cạnh tranh như vậy các doanh nghiệp giao nhận vận tải tỏ ra bối rối
trong việc đầy mạnh hoạt động giao nhận của mình. Đặc biệt là các doanh nghiệp
vừa và nhỏ
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ vận chuyển Kim Quang là một doanh
nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải đầy mới mẻ của Việt Nam
cũng không nằm ngoài quy luật cạnh tranh của thị trường, trong thị trường giao
nhận hàng hoá nội địa và quốc tế. Đề tài nghiên cứu:
“ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN
TẢI CỦA CÔNG TY TNHH TM – DV KIM QUANG ”
sẽ giải quyết những vấn đề cơ bản trong việc đNy mạnh hoạt động giao nhận
vận tải của Công ty.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Đánh giá được hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu của công ty và
những tồn tại của công ty. Từ đó nhìn lại các biện pháp đNy mạnh hoạt động giao
nhận vận tải tại công ty. Đưa ra những giải pháp cho phù hợp với thực trạng của
công ty. CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: THS HÀ ĐỨC SƠN
SVTH: TĂNG XUÂN TÂN – LTDHK7TM1 Trang 2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu là quy trình giao nhận hàng hóa Xuất nhập khNu của
Công ty Kim Quang.
- Giai đoạn nghiên cứu là từ năm 2008 đến đầu năm 2012. Đây là những năm
hoạt động khá ổn định của Công ty nên phản ánh rõ nét các quyết tâm và bản
lĩnh của ban lãnh đạo Công ty trong việc đưa ra một số giải pháp đNy mạnh
hoạt động giao nhận vận tải.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Lấy mẫu nghiên cứu (số hợp đồng, số hóa đơn, số chứng từ )
- Thu thập số liệu từ công ty, đặc biệt số liệu từ các bộ phận
5. Kết cấu đề tài
Đề tài gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải
Chương 2: Thực trạng giao nhận vận tải tại Công ty TNHH TM & DV Kim Quang
Chương 3: Một số biện pháp nhằm đầy mạnh hoạt động giao nhận hàng hóa xuất
nhập khNu tại Công ty TNHH TM & DV Kim Quang.