Tiểu Luận Một số biện pháp về tổ chức nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tạ công ty Dệt May Hà Nội

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I : NHỮNG Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 3
I.NHỮNG Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC TRONG DOANH NGHIỆP. 3
1.Khỏi niệm về tổ chức. 3
2.Những nội dung cơ bản trong công tác tổ chức. 3
2.1. Xác định và phân loại các hoạt động cần thiết. 3
2.2. Xác định, phân chia tổ chức thành các bộ phận, xác định cơ sở và quy mô của các bộ phận. 4
2.3. Phân chia lao động, xác định vị trí của từng cá nhân. 5
2.4. Trao quyền hạn. 6
2.5. Đảm bảo nguồn lực cho hoạt động của tổ chức. 6
3.Các thuộc tính của cơ cấu tổ chức. 7
3.1. Chuyờn mụn hoỏ và phõn chia tổ chức thành cỏc bộ phận. 7
3.2. Quyền hạn và trỏch nhiệm. 8
3.3. Cấp quản lý và phạm vi kiểm soỏt. 9
3.5. Phối hợp cỏc bộ phận. 9
II. NHỮNG Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM. 10
1.Khỏi niệm tiờu thụ sản phẩm. 10
2.Vai trũ của tiờu thụ sản phẩm đối với các doanh nghiệp . 10
3.Khái niệm, đặc điểm, chức năng, cơ cấu của kờnh tiờu thụ. 12
3.1.Khỏi niệm. 12
3.2.Đặc điểm. 12
3.3.Chức năng của kênh tiêu thụ. 13
3.4.Cơ cấu các thành viên trong kênh tiêu thụ. 13
4.Nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong cỏc doanh nghiệp . 14
4.1. Nghiên cứu thị trường. 14
4.2. Chiến lược sản phẩm. 15
4.3. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ xúc tiến thương mại, đặt hàng cho sản phẩm, đặt hàng cho sản xuất. 15
4.4. Chính sách giá, xác định giá bán sản phẩm. 16
4.5. Xõy dựng hệ thống kờnh phõn phối, tiờu thụ. 17
4.6. Tổ chức hoạt động bán hàng. 17
4.7. Tổ chức dịch vụ sau bỏn hàng. 18
III.MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM. 19
1.Tổ chức là một công tác tất yếu, tao nền tảng cơ bản để tiến hành hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 19
2.Công tác tổ chức và hoạt động tiêu thụ sản phẩm là hai quan hệ gắn bó mật thiết, tác động và thúc đẩy nhau phỏt triển. 20
3.Công tác tổ chức quyết định sự phối hợp hiệu quả giữa chức năng tiêu thụ sản phẩm với các chức năng quan trọng khác của quá trỡnh sản xuất kinh doanh. 22
CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA TỔNG CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI 24
I. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TỔNG CÔNG TY. 24
1.Lịch sử phát triển; chức năng, nhiệm vụ; chiến lược phát triến và cơ cấu tổ chức của Tổng Công ty. 24
1.1.Lịch sử phỏt triển. 24
1.2.Chức năng, nhiệm vụ. 25
1.3. Cơ cấu tổ chức. 25
1.4.Chiến lược phát triển của Tổng Công ty. 28
2.Thực trạng một số nguồn lực của Tổng Cụng ty. 29
2.1. Tỡnh hỡnh tài chớnh. 29
2.2. Tỡnh hỡnh nhõn lực, lao động. 30
2.3. Tỡnh hỡnh cơ sở vật chất, đầu tư khoa học công nghệ, kỹ thuật. 31
3.Thực trạng sản xuất. 31
3.1.Tỡnh hỡnh sản xuất sợi. 31
3.2.Tỡnh hỡnh sản xuất vải. 32
II.THỰC TRẠNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA TỔNG CễNG TY. 34
1.Tỡnh hỡnh tổ chức bộ mỏy quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty. 34
1.2. Sự chuyên môn hoá, phân chia chức năng nhiệm vụ giữa các phũng ban, bộ phận và cỏc cỏ nhõn trong bộ mỏy quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 39
1.3. Mối quan hệ giữa cỏc phũng ban quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 41
2.Hoạt động nghiên cứu thị trường của Tổng Công ty. 42
3.Chiến lược sản phẩm và chính sách của Tổng Công ty. 45
4.Tỡnh hỡnh tổ chức cỏc hoạt động xúc tiến, hỗ trợ bán sản phẩm của Tổng Công ty. 49
4.1.Quảng cỏo. 49
4.2.Xỳc tiến bỏn. 51
4.3.Chào bỏn trực tiếp. 52
4.4. Marketing trực tiếp. 53
4.5. Quan hệ cụng chỳng. 53
5.Hệ thống kờnh phõn phối, tiờu thụ sản phẩm của Tổng Cụng ty. 54
6.Tỡnh hỡnh hoạt động tiêu thụ, bán hàng của Tổng Công ty. 57
6.1. Tỡnh hỡnh tiờu thụ theo nhúm sản phẩm. 57
6.2. Tỡnh hỡnh tiờu thụ theo hỡnh thức bỏn. 58
7. Tỡnh hỡnh tổ chức dịch vụ sau bỏn hàng của Tổng Cụng ty. 60
8. Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Tổng Công ty. 60
8.1.Những thành tựu đạt được và nguyên nhân. 60
8.2. Những hạn chế cũn tồn tại và nguyờn nhõn. 64
CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA TỔNG CÔNG TY 69
I. MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC TRONG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM. 69
1.Mục tiêu chiến lược của toàn ngành Dệt May. 69
2.Phương hướng và mục tiêu của Tổng Công ty Dệt May Hà Nội. 71
I.MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM. 73
1.Xác định bổ sung lại các hoạt động cần thiết trong công tác tiêu thụ sản phẩm để đẩy mạnh hơn nữa công tác này trong thời gian tới. 73
2. Một số biện phỏp về sắp xếp, hoàn thiện lại cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Tổng Cụng ty. 77
3. Xác định lại quy mô, nhiệm vụ, chức năng của các phũng ban, tổ chức phụ thuộc. 81
4.Trao quyền mạnh mẽ hơn nữa cho các phũng ban, tổ chức phụ thuộc. 82
5. Giải pháp đổi mới và hoàn thiện kênh tiêu thụ. 83
6. Tăng cường thêm cơ sở vật chất kỹ thuật cho hệ thống nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 85
III.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 86
1.Một số kiến nghị đối với Nhà nước. 86
2. Một số kiến nghị đối với toàn ngành may. 87
3. Một số kiến nghị đối với Tổng Công ty Dệt May Hà Nội. 88
KẾT LUẬN 90