Luận Văn Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực trong lao động tại Công ty TNHH đầu tư

LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, vấn đề tạo động lực cho người lao động đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khi xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của người lao động ngày càng được cải thiện rõ rệt thì nhu cầu của họ ngày càng nhiều hơn cả về số lượng và chất lượng. Thậm chí những nhu cầu đơn giản nhất cũng không ngừng được thay đổi. Chẳng hạn như nhu cầu vật chất của con người ngày nay khác hẳn với ngày xưa và đã chuyển từ yêu cầu về số lượng sang yêu cầu về chất lượng.
Do đó, đòi hỏi những nhà quản lý cần quan tâm hơn đến việc xác định và thỏa mãn nhu cầu cho người lao động. Điều này sẽ giúp cho họ có động lực để phát triển, làm việc tích cực và sáng tạo hơn. Việc tăng cường động lực đối với người lao động sẽ dẫn đến nâng cao thành tích lao động và tạo ra các thắng lợi lớn hơn trong tổ chức.
Mặt khác, khi trình độ văn hóa chuyên môn của người lao động được nâng cao, họ đi làm không chỉ mong muốn các yếu tố vật chất như lương cơ bản, thưởng, trợ cấp được thỏa đáng mà họ còn mong muốn được thỏa mãn các yếu tố khác như cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc tốt, được sáng tạo trong công việc. Do đó, cần phải có những chính sách khuyến khích tốt có thể tạo động lực, thúc đẩy người lao động làm việc hăng hái và tích cực hơn nhằm nâng cao được năng suất lao động, tăng hiệu quả trong công việc.
Không những thế, nếu tổ chức không tạo được động lực cho người lao động, không có những chính sách khuyến khích người lao động phù hợp thì dễ khiến cho người lao động không muốn làm việc, uể oải trong công việc, thậm chí chống đối và vi phạm kỷ luật lao động.
Trong thời gian thực tập tại Công ty BGS CO.,LTD em nhận thấy rằng vấn đề tạo động lực cho người lao động tại đơn vị chưa được quan tâm đúng mức. Chính vì vậy em đã lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực trong lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS” làm chuyên đề thực tập tốt ngiệp của mình.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở ĐƠN VỊ THỰC TẬP . 2
I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THƯC TẬP 2
1. Quá trình hình thành và phát triển của đơn vị .2
1.1 Thông tin chung về Công ty .2
1.2 Quá trình hình thành của công ty .2
2.Thực trang Tổ chức bộ máy .3
2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức .3
2.2 chức năng và quyền hạn của bộ máy công ty .3
2.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty .4
II. THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN
TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC .4
1. Thực trạng nguồn nhân lực của công ty 4
1.2. Tổ chức công tác quản trị nguồn nhân lực .5
1.2.1 Bộ máy thực hiện nhiệm vụ chuyên trách công tác quản trị nhân lực 5
1.2.2. Thực trạng phân công công việc trong bộ phân chuyên trách quản trị nhân lực .6
1.3.Tóm lược quá trình triển khai các hoạt động tổ chức vế quản trị
nhân lực .7
1.3.1.Tổ chức bộ máy và định mức 7
1.3.2. Công tác Định mức lao động 8
1.3.3. Kế hoạch nhân lực, hoạch định nhân lực, tuyển mộ nhân lực 8
1.3.4. Công tác sử dụng nhân lực .11
1.3.5. Quan hệ lao động trong Công ty BGS CO.,LTD 12
1.3.6. An toàn bảo hộ lao động .13
1.3.8. Đào tạo phát triển nhân lực .13
1.4. Định hướng phát triển và công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH BGS CO.,LTD .14
PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỀN DỊCH VỤ BGS . 15
CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO
ĐỘNG 15
1.1. Bản chất của tạo động lực đối với người lao động .15
1.1.1. Khái niệm cơ bản 15
1.1.2. Mục đích của việc tạo động lực 16
1.2. Một số học thuyết tạo động lực 16
1.2.1. Thuyết nhu cầu của Maslow 16
1.2.2. Học thuyết công bằng(Equity Theory) .18
1.2.3. Học thuyết hai yếu tố của Herberg 19
1.3. Các biện pháp tạo động lực cho người lao động 19
1.3.1. Xây dựng các đòn bẩy kích thích vât chất 19
1.3.1.1. Kích thích vật chất thông qua tiền lương .20
1.3.1.2. Kích thích vật chất thông qua tiền thưởng .20
1.3.1.3. Phúc lợi .21
1.3.2. Xây dựng các đòn bẩy khích thích tinh thần .21
1.3.2. Xây dựng các đòn bẩy khích thích tinh thần .21
1.3.2.1. Bố trí sắp xếp lao động phù hợp với công việc 22
1.3.2.2. Đánh giá thực hiện công việc .22
1.3.2.3. Tạo sự phát triển các nhân của người lao động 22
1.3.2.4. Xây dựng bầu không khí tâm lý .22
1.3.2.5. Tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động 23
1.3.2.6. Tạo ra phong các quản lý và giao tiếp với nhân viên hiệu quả 23
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ BGS . 24
2.1. Các nhân tố chủ yếu ảnh đến tạo động lực lao động tại công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS .24
2.1.1. Một số đặc điểm chính công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động .24
2.1.2. Trình độ chuyên môn và lĩnh vực/chuyên ngành đào tạo của đội
ngũ cán bộ nhân viên làm việc tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển
dịch vụ BGS 25
2.1.3. Công tác tổ chức cán bộ, bố trí công việc (công tác quản trị nhân lực) .25
2.1.4. Công tác đánh giá cán bộ công nhân viên hàng năm (đánh giá
công việc hàng năm) 27
2.2. Các biện pháp tạo động lực lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS 29
2.2.1. Tạo động lực về măt vât chất 29
2.2.2. Tạo động lực về mặt tinh thần .37
2.2.2.1. Điều kiện làm việc 37
2.2.2.2. Bầu không khí tâm lý 38
2.2.2.3. Sự quan tâm của lãnh đạo 40
2.2.2.4. Đào tạo – Phát triển . 41
2.2.2.5. Sự thăng tiến 41
2.2.2.6.Tạo điều kiện làm việc thuận lợi để pháp triển 42
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TẠO
ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BGS 44

3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tạo động lực 44
3.1.1. Cải thiện thu nhập thông qua tiền lương thưởng, thu nhập tăng thêm và thu nhập khi tham gia vào dự án 44
3.1.2. Xây dựng bầu không khí tâm lý .45
3.1.3. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi để phát triển 46
3.1.4.Nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động đông thông qua công tác đào tạo .47
3.2. Các giải pháp mang tính điều kiện .47
3.2.1. Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc .47
3.2.2. Hoàn thiện công tác phân tích công việc .51
3.3. Một số giải pháp khác .55
KẾT LUẬN 57
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức 3
Bảng 1.2: cơ cấu cán bộ các phòng công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS 4
Sơ đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức của Văn Phòng Công ty BGS CO.,LTD.
. 7
Bảng 1.4: Thông tin về cán bộ làm công tác quản trị nhân sự: 9
Bảng 2.5: Số lượng bộ công nhân viên Công ty BGS CO.,LTD.
chia theo trình độ chuyên môn kỹ thuật. 30
Bảng 2.6: Số lượng bộ công nhân viên Công ty BGS CO.,LTD. chia theo lĩnh vực/chuyên ngành đào tạo 30
Bảng 2.7: Danh sách tạm trích thu nhập tăng thêm quý III, quý IV năm 1012 37
Biểu đồ 2.8: Các yếu tố quan trọng thuộc về điều kiện vật chất 44
Biểu đồ 2.9: Mức độ ảnh hưởng của mối quan hệ đồng nghiệp đến động lực làm việc 46
Biểu đồ 2.10: Mức độ hài lòng của nhân viên về bầu không khí tâm lý nơi làm việc 46
Bảng 3.11: Biểu mẫu đánh hiệu quả công việc: 56