Luận Văn Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Gas Petrolimex

Khóa luận tốt nghiệp năm 2013
Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng




MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ HIỆU QUẢ SỬ
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 3
1.1. Các khái niệm về nhân lực và quản lý sử dụng nguồn nhân lực 3
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực 3
1.1.2. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực . 3
1.2. Chức năng và vai trò của quản lý nhân lực 4
1.2.1. Chức năng của quản lý nhân lực . 4
1.2.2. Vai trò của quản lý nhân lực . 6
1.3. Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực 6
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đối với quản lý nguồn nhân lực . 7
1.4.1. Các nhân tố môi trường bên ngoài của quản trị nhân lực . 7
1.4.2. Các nhân tố môi trường bên trong của quản trị nhân lực . 9
1.5. Nội dung cơ bản của quản lý nguồn nhân lực 10
1.5.1. Hoạch định tài nguyên nhân sự . 10
1.5.2. Phân tích công việc . 11
1.5.3. Tuyển dụng lao động . 13
1.5.4. Phân công và hợp tác lao động 17
1.5.5. Đào tạo và phát triển nhân lực 18
1.5.6. Đánh giá năng lực nhân viên . 19
1.5.8. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động . 24
1.6. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . 24
1.6.1. Các khái niệm 24
1.6.2. Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . 25
PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY TNHH GAS PETROLIMEX HẢI PHÒNG 27
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng 27
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải
Phòng . 27
2.1.2 Ngành nghề kinh doanh . 29
2.1.3. Chi nhánh, đại lý, cửa hàng của Công ty 31
2.1.4 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty . 31
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty . 36
2.2.Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải
Phòng . 38
2.2.1 Đặc điểm lao động của Công ty . 38
2.2.2 Phân tích công tác quản trị nhân lực tại Công ty . 46
2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Gas
Petrolimex Hải Phòng . 64
2.4. Đánh giá công tác sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty 66
PHẦN 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX HẢI
PHÒNG 68
3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải
Phòng trong những năm tới . 68
3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng 68
3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực trong công
ty 68
3.2.2 Biện pháp 2: Điều chỉnh đơn giá định mức . 73
KẾT LUẬN 77




LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước cơ chế quản
lý và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực là một trong những biện pháp cơ
bản nhằm năng cao năng suất lao động, cải thiện đời sống vật chát cho
người lao động.
Trong phạm vi một doanh nghiệp sử dụng lao động được coi là vấn
đề quan trọng hàng đầu. Nhưng sử dụng lao động có hiệu quả cao nhất lại
là một vấn đề riêng biệt đặt ra cho từng doanh nghiệp. Việc doanh nghiệp
sử dụng những biện pháp gì, những hình thức nào để phát huy khả năng
của người lao động nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản
xuất kinh doanh là một điều hết sức quan trọng, nó có ý nghĩa tới sự thất
bại hay thành công của doanh nghiệp đó. Mặt khác khi biết được đặc điểm
cả người lao động trong doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm
chi phí, thời gian và công sức vì vậy mà thực hiện được mục tiêu của
doanh nghiệp dễ dàng hơn.
Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng
em đã đi sâu tìm hiểu và nghiên cứu đề tài: “Một số biện pháp nâng cao
hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải
Phòng”.
Đề tài gồm 3 phần:
Phần 1: Nghiên cứu cơ sở lý luận về công tác sử dụng nguồn nhân
lực tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng.
Phần 2: Phân tích đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại
Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng.
Phần 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân
lực tại Công ty Gas Petrolimex Hải Phòng.
Đề tài được xây dựng trên cơ sở vận dụng những kiến thức đã được tiếp thu
trong suốt quá trình học tập cùng với việc nghiên cứu tìm hiểu thực tế tại
Công ty TNHH Gas Petrolimex Hải Phòng. Dưới sự chỉ bảo của các cán bộ
công nhân viên trong Công ty cùng với sự hướng dẫn tận tình của giảng viên:
Ths. Đỗ Thị Bích Ngọc, đã tạo đều kiện cho em hoàn thành được đề tài này.
Tuy nhiên do thời gian và điều kiện nghiên cứu cũng như trình độ hiểu biết
của em còn nhiều hạn chế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính
mong nhận được những ý kiến góp ý của lãnh đạo Công ty cùng các Thầy, Cô
giúp em hoàn thiện hơn để đề tài của em hoàn thiện hơn.




Danh mục tài liệu tham khảo
1. George T. Milkovich W. Boudreau năm 2002 “Quản trị nguồn nhân
lực”, NXB Thống kê
2. Một số Tài liệu được công ty cung cấp: báo cáo kết quả hoạt động kinh
doanh, số lượng lao động các phòng ban,
3. Nguyễn Thanh Hội năm 2005 “Quản trị nhân sự”, NXB Thống kê
4. Nguyễn Hữu Thân năm 2007 “Quản trị nhân sự”, NXB Thống kê
5. Tô Thanh Hải năm 2004 “Quản trị nguồn nhân lực của các doanh
nghiệp” NXB Khoa học và Kĩ thuật
6. Trần Kim Dung năm 2007 “Quản trị nhân sự” NXB Thống kê