Luận Văn Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC

Khóa luận tốt nghiệp năm 2012
Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC Việt Nam


Lời mở đầu Tr.1
Phần 1: Lý luận chung về quản trị nguồn nhân lực 3
1.1. Nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực 3
1.1.1. Khái niệm 3
1.1.1.1. Nguồn nhân lực 3
1.1.1.2. Quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 4
1.1.2. Mục tiêu và chức năng của quản trị nguồn nhân lực 6
1.1.2.1. Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực 6
1.1.2.2. Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực 6
1.1.2.3. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 8
1.2. Những nội dung chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp
8
1.2.1. Công tác tuyển dụng lao động 8
1.2.1.1. Khái niệm 8
1.2.1.2. Qui trình tuyển dụng 9
1.2.1.3. Nguồn tuyển dụng 10
1.2.1.4. Nội dung tuyển dụng 11
1.2.2. Phân tích công việc 13
1.2.2.1. Khái niệm và mục đích phân tích công việc 13
1.2.2.2. Nội dung và trình tự của phân tích công việc 13
1.2.3. Xây dựng và hoàn thiện định mức lao động 14
1.2.3.1. Khái niệm và yêu cầu xây dựng và hoàn thiện định mức lao
động
14
1.2.3.2. Các phương pháp xây dựng định mức 16
1.2.4. Đào tạo và phát triển nhân sự 16
1.2.4.1. Đào tạo nhân sự 17
1.2.4.2. Phát triển nhân sự 17
1.2.5. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 18
1.2.5.1. Đánh giá năng lực nhân viên 18
1.2.5.2. Đãi ngộ nhân sự 20
1.3. Nội dung về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 24
1.3.1. Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng lao động 24
1.3.2. Vai trò của việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 24
Phần 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ
phần đầu tư và xây dựng LQC Việt Nam
25
2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC Việt
Nam
26
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 26
2.1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC
Việt Nam
26
2.1.3. Sản phẩm, hàng hóa của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng
LQC Việt Nam
30
2.1.4. Tổ chức tiêu thụ của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC
Việt Nam
31
2.1.5. Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC
Việt Nam
33
2.1.6. Đặc điểm chung nguồn nhân lực của công ty cổ phần đầu tư và
xây dựng LQC Việt Nam
35
2.2. Phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty 36
2.2.1. Công tác định mức 36
2.2.2. Phân công lao động 36
2.2.3. Tuyển dụng lao động 37
2.2.4. Đào tạo và phát triển nhân sự 39
2.2.4.1. Đào tạo nguồn nhân sự 39
2.2.4.2. Phát triển nhân sự 40
2.2.5. Chế độ làm việc và nghỉ ngơi 41
2.2.6. Công tác trả lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi 42
2.2.6.1. Công tác trả lương 42
2.2.6.2. Thưởng 43
2.2.6.3. Phụ cấp 43
2.2.6.4. Phúc lợi cho người lao động 44
2.2.6. Hiệu quả sử dụng lao động của công ty trong 2 năm 2010 và
2011
45
2.2.7. Đánh giá kết quả công việc của nhân viên trong công ty 46
2.3. Tổng hợp đánh giá công tác quản trị nhân sự của công ty 47
Phần 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn
nhân lực tại công ty
50
3.1. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 50
3.1.1. Phương hướng và mục tiêu của công ty trong thời gian tới 50
3.1.2. Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian
tới
51
3.2. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC Việt Nam
52
3.2.1. Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động 52
3.2.2. Biện pháp 2: Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực
55
3.2.3. Biện pháp 3: Cải tiến công tác đánh giá kết quả làm việc để công
tác này trở lên khách quan, chính xác hơn
57
3.2.4. Biện pháp 4: Hạn chế số ngày nghỉ không lý do của nhân viên 59
3.2.5. Biện pháp 5: Khuyến khích động viên tinh thần người lao động 61
Kết luận 64


Lời mở đầu
Quản lý suy cho cùng là quản lý con người. Ngày nay, với xu thế toàn cầu
hóa và tính chất cạnh tranh ngày càng khốc liệt, con người đang được coi là
nguồn tài sản vô giá và là yếu tố cơ bản quyết định đến sự tồn tại và phát triển
của doanh nghiệp. Cũng như các tài sản khác, tài sản con người cần được mở
rộng và phát triển, cần nhất là quản lý và sử dụng cho tốt. Việc hiểu và tổ chức
tốt nội dung quản lý và sử dụng nhân lực là điều hết sức cần thiết trong tình hình
hiện nay, đặc biệt trong các doanh nghiệp – nơi mà hiệu quả quản lý đang được
đặt ra hết sức bức xúc.
Để tiếp tục đứng vững trong môi trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi các doanh
nghiệp phải xây dựng cho mình đội ngũ cán bộ riêng, có năng lực phẩm chất,
khả năng lãnh đạo công ty và đào tạo cán bộ công nhân lành nghề để theo kịp
tiến bộ và trình độ khoa học kĩ thuật của thế giới.
Là một doanh nghiệp mới thành lập chưa lâu, nhằm tạo cho mình một chỗ
đứng trong hiện tại và tương lai, Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng LQC Việt
Nam cũng ko nằm ngoài qui luật này. Phải quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
như thế nào cho hiệu quả để khẳng định vị thế của mình trên thị trường là một
câu hỏi lớn đặt ra với lãnh đạo công ty.
Sau một thời gian thực tập tại công ty, em quyết định chọn đề tài: “ Một số
biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần
đầu tư và xây dựng LQC Việt Nam “ làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của
mình.
Luận văn này ngoài lời nói đầu và kết luận, gồm 3 phần sau:
Phần 1: Lý luận chung về quản trị nguồn nhân lực.
Phần 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần
đầu tư và xây dựng LQC Việt Nam.
Phần 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty