Chuyên Đề Một số biện pháp đẩy mạnh bán hàng ở Công ty vật t­ư tổng hợp Lào Cai

MỤC LỤC​

Trang​

Lời nói đầu 1
Chương I: vai trò và nội dung của hoạt động bán hàng
trong nền kinh tế thị trờng 3
I. Vai trò của hoạt động bán hàng 3
1.Khái niệm 3
2. Vai trò 3
II. Nội dung của hoạt động bán hàng trong cơ chế thị trờng 4
1. Nghiên cứu thị trờng 4
2.Tạo nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu thị trờng 10
3.Xác định các kênh phân phối và thực hiện phân phối
vào kênh phân phối 19
4. Xác định hình thức bán hàng và mạng lới bán hàng 24
5. Tổ chức các nghiệp vụ bán hàng. 28
6. Thực hiện các dịch vụ bán hàng 34
Chương II: Phân tích tình hình bán hàng trong cơ chế
thị trờng ở công ty vật t tổng hợp Lào cai. 37
0.Một số nét cơ bản giới thiệu công ty. 37
Lịch sử ra đời và phát triển 37
Nhiệm vụ chủ yếu của công ty 38
Hệ thống tổ chức của công ty 41
4. Mạng lới bán hàng 42
Đặc điểm hoạt động kinh doanh xăng dầu. 44
Đặc điểm của công ty 44
Xăng dầu là loại hàng hoá có đặc tính lý hoá riêng 46
Kinh doanh xăng dầu là hoạt động kinh doanh
hàng hoá nhập khẩu 47
Những điểm khác biệt của việc tiêu dùng
và sử dụng xăng dầu 49
Phân tích tình hình bán hàng của công ty vật t
tổng hợp lào cai trong thời gian qua. 50
Công tác phát triển thị trờng 50
Thực hiện kế hoạch lu chuyển hàng hoá 51
Mạng lới bán hàng 56
Chi phí kinh doanh 57
Kết quả kinh doanh 61
Đánh giá hoạt động bán hàng 66
Chương III: phơng hớng và biện pháp đẩy mạnh
bán hàng ở công ty 69
Phơng hớng 69
Một số biện pháp đẩy mạnh công tác bán hàng ở công ty 70
Tăng cờng nghiên cứu thị trờng 70
Chất lợng sản phẩm thờng xuyên bảo đảm 72
Mở rộng mạng lới bán hàng 74
Cải tiến phơng thức bán hàng 75
Công tác quản lý kỹ thuật 77
Công tác tổ chức và đào tạo nghiệp vụ bán hàng 77
Quảng cáo tiếp thị 79
Áp dụng công nghệ khoa học tiên tiến 80
Một số kiến nghị đối với nhà nớc 81
Kết luận 82
Tài liệu tham khảo 85