Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là nghệ thuật, là kỹ năng, là sự trao đổi, tiếp xúc qua lại giữa các cá thể. Mục đích của giao tiếp là trao đổi với nhau, phát, nhận thông tin, so sánh, xử lý các thông tin
. Vai trò, ý nghĩa của giao
tiếp
* Con người là tổng hòa các mối quan hệ xã
hội.
* Để có thể sống, lao động, họctập, công tác
con người không thể không dành thờ igian
để giao tiếp với các cá nhân khác