Tài liệu Marketing xuất nhập khẩu - ebook

Có hai cách định nghĩa cụ thể hơn về Marketing :
* “Marketing là một hoạt động hướng tới sự thỏa mãn những thứ mà khách hàng cần
(need) và muốn(want) thông qua hoạt động trao đổi trên thị trường”
* “Marketing là tiến trình quản trị có nhiệm vụ phát hiện, dự đoán và thỏa mãn các
yêu cầu của khách hàng nhằm mục đích lợi nhuận”
Như vậy, Marketing phải bao gồm các hoạt động như sau:
*Phân tích thị trường và thị trường tiềm năng.
- Sau khi chọn lựa và xác định thị trương mục tiêu, áp dụng Marketing Mix vào
chương trình tiếp thị :