Tài liệu Marketing quốc tế và thâm nhập

1. Marketing là gì ?
Khái niệm Marketing đã được định nghĩa bằng nhiều cách bởi nhiều tác giả khác nhau. Tuy nhiên, định nghĩa ở đây chỉ giới hạn theo quan điểm của doanh nghiệp như sau:
Marketing là cầu nối giữa hai chức năng cơ bản: sản xuất và tiêu thụ
Có hai cách định nghĩa cụ thể hơn về Marketing :
* Marketing là một hoạt động hướng tới sự thỏa mãn những thứ mà khách hàng cần (need) và muốn(want) thông qua hoạt động trao đổi trên thị trường.
* Marketing là tiến trình quản trị có nhiệm vụ phát hiện, dự đoán và thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng nhằm mục đích lợi nhuận.