Báo Cáo Marketing hỗn hợp dịch vụ Jetstar Pacific

MỤC LỤC
262707681" CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP - 3 -
262707682" 1.1 Giới thiệu về Jetstar: - 3 -
262707683" 1.2 Giới thiệu về Jetstar Pacific: - 3 -

262707684" CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MARKETING HỖN HỢP DỊCH VỤ - 5 -
262707685" 2.1 Product – Sản phẩm - 6 -
262707686" 2.1.1 Các khái niệm - 6 -
262707687" 2.1.2 Sản phẩm của Jetstar - 7 -
262707688" 2.2 Price – Giá. - 9 -
262707689" 2.2.1 Các nguyên tắc định giá trong dịch vụ. - 9 -
262707690" 2.2.2 Chính sách giá của Jetstar - 9 -
262707691" 2.3 Place – Phân phối - 11 -
262707692" 2.3.1 Các khái niệm - 11 -
262707693" 2.3.2 Chính sách phân phối của Jetstar - 12 -
262707694" 2.4 Promotion – Xúc tiến. - 14 -
262707695" 2.4.1 Các khái niệm - 14 -
262707696" 2.4.2 Hoạt động xúc tiến của Jetstar - 15 -
262707697" 2.4.2.1 Quảng cáo. - 15 -
262707698" 2.4.2.2 Khuyến mại - 17 -
262707699" 2.4.2.3 Chào hàng và bán hàng cá nhân. - 18 -
262707700" 2.5 People – Con người - 19 -
262707701" 2.5.1 Yếu tố con người trong Marketing Mix. - 19 -
262707702" 2.5.2 Yếu tố con người đối với Jetstar - 19 -
262707703" 2.6 Process – Quy trình dịch vụ. - 21 -
262707704" 2.6.1 Các khái niệm - 21 -
262707705" 2.6.2 Quy trình dịch vụ của Jetstar - 22 -
262707706" 2.7 Physical Evidence – Cơ sở vật chất - 23 -
262707707" 2.7.1 Các khái niệm - 23 -
262707708" 2.7.2 Cơ sở vật chất của Jetstar - 23 -

262707709" CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – ĐÁNH GIÁ - 26 -
262707710" 3.1 Hạn chế. - 26 -
262707711" 3.2 Một số biện pháp. - 27 -