Tài liệu Marketing Dịch vụ

ĐỀ TÀI :
Marketing Dịch vụ

Dịch vụ là một hoạt động hay lợi ích cung ứng nhằm để trao đổi, chủ yếu là vô hình và không dẫn đến việc chuyển quyền sở hữu. Việt thực hiện dịch vụ có thể gắn liền hoặc không gắn liền với sản phẩm vật chất.