Luận Văn Luận văn tốt nghiệp "Hoạt động marketing của công ty giầy Thượng Đình

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1


Chương I: Khái quát về hoạt động marketing của Công ty Giầy Thượng Đình . 2

I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 2

II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty . 5

III. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của Công ty . 17

1. Bộ máy tổ chức và quản lý kinh doanh 6

2. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường của công ty . 10

3. Đặc điểm về lao động . 12

4. Đặc điểm về máy móc thiết bị và quy trình công nghệ 13

5. Đặc điểm về nguyên vật liệu . 14

6. Đặc điểm về vốn và tình hình tài chính của công ty . 15

IV. Hệ thống Marketing của doanh nghiệp 16

A. Môi trường Marketing . 16

1. Môi trường vi mô . 16

1.1. Môi trường khách hàng 16

1.2.Môi trường cạnh tranh 17

1.3. Môi trường trung gian . 17

1.4. Môi trường nhà cung ứng . 17

2. Môi trường vĩ mô 18

2.1. Môi trường Kinh tế . 18

2.2. Môi trường chính trị và pháp luật 18

2.3. Môi trường văn hoá 18

2.4. Môi trường tự nhiên 19

2.5. Môi trường khoa học công nghệ 19

3. Vai trò của hoạt động Marketing với việc mở rộng thị trường của công ty kinh doanh . 19

B. Các nội dung cơ bản của hoạt động marketing tại Công ty giầy Thượng Đình 21

1. Hoạt động nghiên cứu marketing . 21

1.1. Nghiên cứu đặc trưng và đo lường khái quát thị trường . 21

1.2. Nghiên cứu khách hàng và người tiêu thụ . 21

1.3. Nghiên cứu phân loại thị trường mục tiêu . 22

1.4. Nghiên cứu cạnh tranh 22

1.5. Nghiên cứu và dự báo xu thế phát triển kinh doanh của Công ty 23

2. Phát triển marketing mục tiêu 23

3. Triển khai chương trình marketing - mix 24

3.1. Khái niệm . 24

3.2. Nội dung 25

3.2.1. Chính sách sản phẩm 25

3.2.2. Chính sách về giá 26

3.2.3. Chính sách phân phối 27

3.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp . 28

C. Đánh giá về hoạt động marketing của Công ty 29

1. Những thành tựu đạt được . 29

2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân 30


Chương II: Hoàn thiện các chính sách marketing để duy trì và phát triển

thị trường nội địa 32

I. Phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới 33

II. Các giải pháp marketing . 34

1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 34

1.1. Xây dựng hệ thống thông tin marketing 35

1.2. Tăng cường và hoàn thiện các biện pháp nghiên cứu Marketing 36

2. Phân tích marketing mục tiêu 37

2.1. Phân đoạn thị trường trong nước . 37

2.2. Chọn thị trường mục tiêu 38

2.3. Hoàn thiện chính sách marketing - mix . 38

2.3.1. Hoàn thiện chính sách sản phẩm 39

2.3.2. Chính sách về giá . 41

2.3.3. Chính sách phân phối . 43

III. Những giải pháp hỗ trợ . 45

1. Đối với công ty 45

1.1. Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp 45

1.2. Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực . 45

1.3. Thành lập phòng marketing chức năng 46

2. Đối với nhà nước . 48

Kết luận 50