Tiểu Luận Lựa chọn và sử dụng những kiến thức và kỹ năng cần thiết của nhân viên công tác xã hội (CTXH) trong

Mục lục

I. Tình huống 2

II. Những kĩ năng trong CTXH cá nhân 3

1. Kỹ năng nghe 4

2. Kỹ năng tạo điều kiện thuận lợi 4

3. Diễn giải 4

4. Tóm tắt 5

5. Phỏng vấn 5

III. Kết luận 10


I. Tình huống

Đây là tình huống mà tôi mô phỏng theo câu chuyện trong cuốn tiểu thuyết “Trò chơi” của nhà văn Nga. Iuri Vanxilievich.Bondarep. Lấy nhân vật trung tâm của câu chuyện là cô gái trẻ tên Irina, một nữ diễn viên múa và đạo diễn Crumop. Cuốn tiểu thuyết viết năm 1984 khi xã hội nước nga có nhiều khủng hoảng sâu sắc đặc biệt trong làng giải trí vốn nghiều tai tiếng cũng giống như Việt Nam bây giờ vậy. Hàng ngày, hang giờ những tin tức về những ngôi sao, diễn viên, ca sĩ, đạo diễn xung quanh làng giải trí chúng ta dễ dàng đọc được, nghe được trên nhiều trang báo viết truyền thống, báo mạng điện tử . Chính vì thế tôi quyết định chọn tình huống này bởi tính thời sự của nó về đời sống phức tạp của giới văn nghệ sĩ vốn nhiều tai tiếng khác thường .

.Hiệu quả của một công việc phụ thuộc nhiều vào kĩ năng, năng lực của chủ thể. Trong giúp đỡ thân chủ ở giai đoạn nhập cuộc với thân chủ nhân viên CTXH cần hội tụ đủ 5 kĩ năng cơ bản là kĩ năng nghe, kĩ năng tạo điều kiện thuận lợi, kĩ năng diễn giải, kĩ năng tóm tắt, kĩ năng phỏng vấn. Những kĩ năng này sẽ được tôi áp dụng trong câu chuyện tình huống của thân chủ là cô gái trẻ tên Ngọc Hà khi cô đến gặp nhân viên CTXH (Giả định đây là buổi làm việc trực tiếp đầu tiên sau khi hai người đã có một số trao đổi qua điện thoại hôm trước.)