Tài liệu Lời giải cho bài toán xây dựng thương hiệu

Hơn chục năm trước, có những giai đoạn mà ở VN, mua tivi xịn, người ta nhất định chọn National, JVC .; mua xe đạp xịn, phải là Mipha, Eska . Câu trả lời đơn giản vì đó là hàng nhập ngoại, nhãn hiệu quen thuộc, xịn và đặc biệt là rất bền! Rõ ràng, nhìn ở góc độ nào đó, người tiêu dùng lại là những người có sự quan tâm trước tiên đến thương hiệu
Không dễ so sánh với các Cty lớn hay tập đoàn xuyên quốc gia, khu vực mà thương hiệu được định giá gấp nhiều lần cơ sở vật chất của DN, các DN VN cũng đang nước rút để bảo vệ sân nhà. Và Giải pháp cho thị trường tất yếu trở thành vấn đề then chốt, quyết định sự sống còn của DN.
Khái niệm giải pháp thị trường đã hoàn toàn không xa lạ với thế giới từ vài chục năm trước đây. Ở VN, chuyên ngành này do một số chuyên gia và những người du học nước ngoài đem về. Hiện chuyên ngành mới được chính thức xây dựng tại một số trường đại học kinh tế. Hiểu khái quát nhất, giải pháp thị trường là tổng hợp các yếu tố không thể thiếu mà một DN có dịch vụ, sản phẩm mang tính thương mại cần tuân thủ để giành thắng lợi trên thị trường.
Thực tế giải pháp thị trường rất đa dạng và riêng biệt đối với từng chủng loại sản phẩm, từng DN cụ thể. Với DN này có thể là điều chỉnh nồng độ sản phẩm, với DN khác lại là việc thay đổi hình ảnh, có DN lại là điều chỉnh tính chất sản phẩm cho phù hợp với tâm lý người tiêu dùng hay củng cố kênh phân phối sản phẩm . Song một trong những nghiệp vụ hàng đầu của giải pháp thị trường là làm cho thương hiệu bám rễ trong nhận thức của người tiêu dùng với những đặc tính ưu việt, những liên tưởng và suy nghĩ tốt đẹp nhất.
Những thương hiệu được ưa chuộng chính là những thương hiệu mạnh. Nhưng một thương hiệu có thể mạnh ở khu vực này, nhưng không mạnh ở thị trường khác. Ví dụ: Heineken là thương hiệu mạnh ở VN, nhưng lại không mạnh ở ngay chính quê hương Châu á của mình là Singapore, hoặc tại thị trường khổng lồ Trung Quốc. Nguyên do là ở VN, họ đã có giải pháp đúng cho thị trường của mình. Còn ở những thị trường kia, giải pháp thị trường của họ đã thua kém các đối thủ cạnh tranh.