Thạc Sĩ Logistics và phát triển logistics trong giao nhận, vận tải biển tại việt nam

Đồng Thị Khánh Ngọc – A 9 K38 KTNT 2
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I .7
LÝ LUẬN CHUNG VỀ LOGISTICS 7
I. Khái quát về logistics 7
1. Khái niệm và tầm quan trọng của logistics 7
1.1. Khái niệm về logistics 7
1.2. Tầm quan trọng của logistics 11
2. Một số cách tiếp cận về logistics . 14
2.1. Tiếp cận logistics theo trục ngang . 16
2.2. Tiếp cận logistics theo hình tháp . 17
3. Đặc điểm của logistics 18
3.1. Logistics là một dịch vụ . 18
3.2. Logistics có chức năng hỗ trợ . 19
4. Các yếu tố tạo nên chuỗi logistics . 21
4.1. Yếu tố vận tải 22
4.2. Yếu tố kho bãi 23
4.4. Nhân lực và đào tạo nhân lực 25
4.5. Tài liệu kỹ thuật 25
4.6. Thiết bị kiểm tra và hỗ trợ . 26
4.7. Yếu tố nhà xưởng 26
5. Vận hành logistics .27
5.1. Chu kỳ hoạt động của logistics 27
5.2. Hoạt động Marketing 29
5.3. Vòng đời sản phẩm 30
II. Quản trị logistics 32
1. Vai trò của quản trị logistics . 32
2. Trách nhiệm của nhà quản trị logistics 33
3. Hệ thống quản trị logistics 34
3.1. Phân tích tổng chi phí .34
3.2. Tiếp cận doanh nghiệp. . 35
3.3. Dịch vụ khách hàng .36
3.4. Các kênh phân phối .36
III. Mối quan hệ giữa vận tải biển và logistics 37
1. Tầm quan trọng của vận tải biển trong thương mại quốc tế hiện nay.37 Logistics và phát triển logistics trong vận tải biển tại Việt Nam
Đồng Thị Khánh Ngọc – A 9 K38 KTNT 3
1.1. Ưu điểm của vận tải biển . 37
1.2. Phát triển vận tải hàng hoá bằng đường biển là động lực thúc đẩy
phát triển thương mại quốc tế . 38
2. Logistics trong hoạt động giao nhận, vận tải biển . 39
3. Các yếu tố tác động tới vận tải biển và logistics trong tương lai 40
CHƯƠNG II .45
HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TRONG CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN, VẬN TẢI
BIỂN VIỆT NAM TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY .45
I. Lợi ích do logistics đem lại cho các doanh nghiệp giao nhận,vận tải
biển .45
1. Giảm chi phí . 46
2. Nâng cao mức độ linh hoạt trong hoạt động của các DN . 47
3. Tăng cường chất lượng dịch vụ . 48
4. Tăng doanh thu và lợi nhuận . 49
II. Hoạt động logistics trong các doanh nghiệp giao nhận, vận tải biển
tại Việt Nam . 50
1. Thực trạng hoạt động của các doanh nghiệp giao nhận, vận tải biển
Việt Nam 50
2. Nhận thức của các DN giao nhận, vận tải biển về logistics . 59
3. Thực tiễn áp dụng logistics trong các DN giao nhận, vận tải biển Việt
Nam 60
III. Các yếu tố tác động tới hoạt động logistics trong vận tải biển tại Việt
Nam những năm tới .63
1. Các yếu tố khách quan 63
1.1. Một số xu hướng phát triển vận tải biển trên thế giới 63
1.2. Việc Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới - WTO tạo
điều kiện phát triển ngoại thương Việt Nam . 70
1.3. Cuộc cách mạng công nghệ thông tin có tác động mạnh tới chất
lượng dịch vụ vận tải 72
2. Các yếu tố chủ quan 74
2.1. Chiến lược phát triển ngành vận tải biển Việt Nam . 74
2.2. Xây dựng cảng trung chuyển container .77
2.3. Khuyến khích sử dụng vận tải đa phương thức 79
CHƯƠNG III 81 Logistics và phát triển logistics trong vận tải biển tại Việt Nam
Đồng Thị Khánh Ngọc – A 9 K38 KTNT 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN LOGISTICS TRONG GIAO NHẬN, VẬN
TẢI BIỂN TẠI VIỆT NAM .81
I. Những thuận lợi và khó khăn khi áp dụng logistics trong vận tải biển
tại Việt Nam . 81
1.Thuận lợi . 81
2. Khó khăn 82
2.1. Cơ sơ hạ tầng, vật chất kỹ thuật chưa đồng bộ 82
2.2. Hành lang pháp lý cho hoạt động logistics chưa được thiết lập 84
2.3. Chưa có đào tạo chuyên môn cho đội ngũ lao động hoạt động
trong lĩnh vực logistics . 84
2.4. Cạnh tranh quá mạnh từ các công ty nước ngoài 85
II. Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển logistics trong vận tải biển
tại Việt Nam . 86
1. Các giải pháp vĩ mô 86
1.1. Cần ban hành các quy định pháp luật tạo điều kiện phát triển
logistics 86
1.2. Cần đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, kỹ thuật đồng bộ và tiên tiến
.91
1.3. Liên kết các hiệp hội ngành nghề có liên quan để phát huy vai trò
sẵn có của họ 96
1.4. Xây dựng nguồn nhân lực phục vụ cho yêu cầu của hoạt động
logistics 98
2. Giải pháp vi mô 99
2.1. Nâng cao chất lượng các dịch vụ cung ứng cho khách hàng .99
2.2. Liên doanh với các công ty logistics nước ngoài để học hỏi kinh
nghiệm 101
2.3. Tin học hoá hệ thống quản lý trong nội bộ DN 101
2.4. Chú trọng hoạt động Marketing để thu hút khách hàng . 103
KẾT LUẬN .104