Luận Văn Lập kế hoạch Marketing cho NIIT của Angimex

MỤC LỤC

Tóm tắt Trang
Mục lục
Danh mục các bảng, biểu đồ, hình vẽ
Danh mục các chữ viết tắt
CHƯƠNG 1. MỞ ĐẦU 1
1.1. Lý do chọn đề tài 1
1.2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 1
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu 1
1.2.2. Phạm vi nghiên cứu 2
1.3. Phương pháp và nội dung nghiên cứu 2
1.3.1. Phương pháp nghiên cứu 2
1.3.2. Nội dung nghiên cứu 2
1.4. Ý nghĩa của đề tài 3

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4
2.1. Các khái niệm và định nghĩa về marketing 4
2.1.1. Các khái niệm về marketing 4
2.1.2. Khái niệm về marketing dịch vụ 4
2.1.3. Các định nghĩa về marketing 5
2.1.4. Định nghĩa về quản trị marketing 5
2.2. Ý nghĩa của lập kế hoạch marketing 5
2.3. Quy trình lập kế hoạch marketing 6
2.3.1. Tóm lược nội dung 6
2.3.2. Tôn chỉ hoạt động 6
2.3.3. Phân tích môi trường marketing bên ngòai 6
2.3.4. Phân tích tình hình và môi trường marketing trong nội bộ 6
2.3.5. Phân tích SWOT 6
2.3.6. Mục tiêu marketing 9
2.3.7. Chiến lược marketing 9
2.3.8. Tổ chức và thực hiện 12
2.3.9. Đánh giá kết quả kế hoạch marketing 13


CHƯƠNG 3. GIỚI THIỆU VỀ TT NIIT ANGIMEX 14
3.1. Giới thiệu về NIIT Thế giới và NIIT Việt Nam 14
3.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Angimex 14
3.3. Quá trình hình thành và phát triển của TT NIIT Angimex 15
3.4. Cơ cấu tổ chức của TT NIIT Angimex 17
3.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của TT NIIT Angimex 17
3.4.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban 18
3.5. Hoạt động marketing của TT NIIT Angimex vừa qua 19

CHƯƠNG 4. LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO TT NIIT ANGIMEX NĂM 2007 20
4.1. Tóm lược nội dung 20
4.2. Tôn chỉ hoạt động 20
4.3. Tình hình môi trường marketing bên ngoài 21
4.3.1. Tình hình thị trường chung/môi trường vĩ mô 22
4.3.2. Thị trường sản phẩm/dịch vụ 24
4.3.3. Tình hình cạnh tranh 24
4.4. Phân tích tình hình nội bộ/marketing nội bộ 26
4.4.1. Kết quả kinh doanh 27
4.4.2. Phân tích những vấn đề chiến lược 27
4.4.3. Mức độ hiệu quả của chiến lược marketing 30
4.4.4. Những yếu tố khác ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh 31
4.5. Phân tích SWOT 33
4.5.1. Phân tích các chiến lược 34
4.5.2. Lựa chọn chiến lược 34
4.6. Mục tiêu marketing 35
4.7. Chiến lược marketing 36
4.7.1. Chiến lược cạnh tranh 36
4.7.2. Định vị 36
4.7.3. Chiến lược marketing hỗn hợp 37
4.8. Tổ chức và thực hiện 44
4.8.1. Kế hoạch hoạt động 44
4.8.2. Ngân sách marketing 45
4.8.3. Tổ chức thực hiện 46
4.9. Đánh giá kết quả kế hoạch marketing 47

CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ 48
5.1. Kết luận 48
5.2. Kiến nghị 49