Luận Văn Lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp tư nhân Phước Chung

MỤC LỤC
Trang
Chương 1: MỞ ĐẦU 1
1.1. Lý do chọn đề tài .1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu . 1
1.3. Nội dung nghiên cứu 2
1.4. Phương pháp nghiên cứu 2
1.4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 2
1.4.2. Phương pháp xử lý dữ liệu .3
1.5. Phạm vi nghiên cứu 3
1.6. Lợi ích của lập kế hoạch kinh doanh 3
Chưong 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 5
2.1. Khái niệm kế hoạch kinh doanh 5
2.2. Tóm tắt đề tài “ lập kế hoạch kinh doanh cho bưu điện tỉnh An Giang năm 2005”.5
2.3. So sánh hai bản kế hoạch 6
Chương 3: TỔNG QUAN DNTN PHƯỚC CHUNG . 7
3.1. Giới thiệu 7
3.2. Lịch sử hình thành 7
3.3. Sản phẩm, dịch vụ chính .8
3.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian qua . 8
Chương 4. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH .10
4.1. Môi trường vĩ mô 10
4.1.1. Yếu tố tự nhiên .10
4.1.2. Yếu tố kinh tế - xã hội 10
4.1.3. Yếu tố công nghệ . 12
4.1.4. Yếu tố chính phủ - chính trị . 12
4.1.5. Yếu tố văn hoá – dân số .12
4.2. Môi trường tác nghiệp .12
4.2.1. Đối thủ cạnh tranh .12
4.2.2. Khách hàng 15
4.2.3. Nhà cung cấp 16
4.2.4. Đối thủ tìm ẩn 17
4.2.5. Sản phẩm thay thế 17
4.3. Môi trường nội bộ . 17
4.3.1. Tổ chức và quản trị nhân sự .18
4.3.2. Sản xuất và quản lý chất lượng 19
4.3.3. Marketing .19
4.3.4. Tài chính và kết toán 21
4.3.5. Chuổi giá trị . 22
4.3.6. Các hệ thống thông tin . 24
4.4. Ma trận SWOT 25
4.4.1. Ma trận SWOT 25
4.4.2. Phân tích các kế hoạch 25
4.4.3. Lựa chọn kế hoạch 28
Chương 5: XÂY DỰNG CÁC MỤC TIÊU .28
5.1. Các căn cứ dự báo .28
5.2. Các mục tiêu 28
5.2.1. Mục tiêu ngắn hạn .28
5.2.2. Mục tiêu dài hạn .28
Chương 6: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DNTN PHƯỚC CHUNG 30
6.1. Kế hoạch sản xuất – tác nghiệp - quản trị chất lượng .30
6.2. Kế hoạch marketing 35
6.2.1. Kế hoạch sản phẩm 35
6.2.2. Kế hoạch giá 35
6.2.3. Kế hoạch phân phối . 35
6.2.4. Kế hoạch chiêu thị . 35
6.3. Kế hoạch nhân sự 36
6.4. Kế hoạch tài chính - kế toán . 41
6.3. Kiến nghị .43
Chương 7: KẾT LUẬN 44