Luận Văn Lập kế hoạch chất lượng cho công ty dệt kim đông phương

MỤC LỤC
Chương 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.1. Lý do hình thành đề tài: 1
1.2. Mục tiêu: 2
1.3. Phạm vi: 2
1.4. Lý thuyết và công cụ: 2
1.5. Cấu trúc luận văn: 3
Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4
2.1. Phương pháp luận giải quyết vấn đề: 4
2.2. Hệ thống sản xuất: 6
2.2.1. Định nghĩa: 6
2.2.2. Mô hình hệ thống sản xuất – kinh doanh vì chất lượng tổng thể: 10
2.2.3. Mục tiêu chất lượng: 13
2.2.4. Hàm chất lượng (hay chuỗi giá trị): 15
2.2.5. Chất lượng tổng thể của một hệ thống: 19
2.3. Lập kế hoạch chất lượng: 20
2.3.1. Lập kế hoạch: 20
2.3.2. Lập kế hoạch chất lượng: 20
Chương 3: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG 25
3.1. Giới thiệu chung về Công ty Dệt Kim Đông Phương: 26
3.2. Phân tích hiện trạng: 27
3.2.1. Khâu dệt: 27
3.2.2. Khâu nhuộm: 29
3.2.3. Khâu may: 31
3.2.4. Qui trình công tác: 35
3.2.5. Hoạt động chất lượng: 36
Chương 4: MÔ HÌNH HÓA 38
4.1. Mô hình hóa hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty: 38
4.1.1. Mô hình chung của quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty: 38
4.1.2. Cơ cấu tổ chức và phân công trách nhiệm: 41
4.2. Lập kế hoạch chất lượng cho hoạt động sản xuất kinh doanh đơn hàng FOB của Công ty: 42
4.2.1. Xác định mục tiêu tổng quát và các hoạt động cơ bản: 42
4.2.2. Phân tích hoạt động và xác định các thước đo chất lượng chính: 56
4.2.3. Xây dựng mô hình, phân tích và thiết lập các mục tiêu chất lượng: 63
Chương 5: LẬP KẾ HOẠCH CHẤT LƯỢNG CHO CHI PHÍ VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG CHO ĐƠN HÀNG SUMITOMO 202-838 82
5.1. Lập mô hình: 82
5.1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến xác suất giao hàng đúng hẹn: 82
5.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng chính đến việc giảm giá thành sản phẩm 84
5.2. Triển khai mô hình bằng phần mềm Crystall Ball: 87
Chương 6: KẾT LUẬN 91