Tài liệu Làm thế nào thu hút các Visitors quay lại Website

định những yếu tố này, ví dụ như khẩu vị của món
ăn, giá cả, chất lượng dịch vụ, không khí của nhà
hàng và những khách hàng thường xuyên đến đây -
một là lúc nào cũng đông đúc, náo nhiệt, hai là có
một vài người lèo tèo, thậm chí chẳng có ai cả.

Khi bạn kết hợp những yếu tố này lại, bạn sẽ quyết
định có quay lại nhà hàng này ở những lần tiếp theo
hay không. Nếu thức ăn không ngon, dịch vụ khách
hàng kém, giá cả lại cao, chắc chắn bạn sẽ không đến
nhà hàng thêm một lần nào nữa và cũng chẳng giới
thiệu nó cho bất cứ bạn bè nào của bạn.

Còn nếu thức ăn ngon, giá cả hợp lý, nhưng chất
lượng dịch vụ tồi, bạn vẫn có thể sẽ quay lại thêm 1
hoặc vài lần nữa để thưởng thức những món ăn ngon.