Tài liệu Là một ông chủ tốt

46. Không ngừng học hỏi.
Kiến thức đang ngày càng được quan tâm tại các công ty. Vài thập kỷ tới, các chủ doanh
nghiệp sẽ chỉ tuyển dụng những nhân viên có các kỹ năng mới nhất trong các lĩnh vực
công nghệ, bán hàng, kế toán và nhiều lĩnh vực khác. Còn bạn, bạn sẽ xây dựng một
chiến lược tự đào tạo và học tập như thế nào cho bản thân mình?
Trước tiên, bạn cần thừa nhận rằng bạn có thể học hỏi được khá nhiều điều từ chính các
nhân viên. Sau đó, bạn có thể xem yêu cầu học hỏi này như là một phần của quy trình
tuyển dụng. Bạn hãy hỏi các ứng viên vào chức vụ quản lý xem họ có cảm thấy sẵn sàng
học hỏi từ các nhân viên khác trong công ty hay không.
Không có cách nào để bạn hay các nhà quản lý của bạn có thể trở thành chuyên gia trong
mọi lĩnh vực, vì vậy đừng e ngại – hãy học hỏi bất cứ điều gì tại bất cứ đâu mà bạn có
thể, thậm chí từ các nhân viên cấp dưới.
47. Tại sao sự công nhận lại quan trọng.
Phần lớn các chủ doanh nghiệm không xem việc công nhận kết quả làm việc của nhân
viên là trọng tâm của hoạt động quản lý. Dưới đây là lý do giải thích tại sao bạn cần dành
thời gian để xác nhận những gì mà nhân viên của bạn đã hoàn thành:
- Nếu bạn nhận ra và thể hiện rằng bạn đánh giá cao những thành tích trong công việc của
các nhân viên, bạn sẽ thấy không còn quá lo lắng về những sai sót của họ trước đây. Bạn
sẽ giúp cho nhân viên thực thi nhiệm vụ tốt hơn, nếu bạn kịp thời ghi nhận và khen ngợi
khi họ làm được một điều gì đó đúng đắn, chứ không phải khi bạn chỉ trích và phàn nàn
khi họ phạm sai lầm.
- Nhận ra những nỗ lực, chứ không chỉ những kết quả. Khi các nhân viên có một tuần làm
việc vất vả, bạn hãy tổ chức một bữa tiệc nhỏ để cảm ơn họ. Bạn cũng có thể viết những
tấm thiệp gửi tới các nhân viên. Việc ghi nhận đúng lúc có tác động lớn hơn nhiều việc
trao một phần thưởng vào cuối cuộc đua.