Tiểu Luận Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng thuyết phục

Mục lục

Giới thiệu .trang1-2

Lời nói đầu .trang 3

Khái niệm thuyết phục . .trang 4-5

Tầm quan trọng của thuyết phục .trang 6-9

Các bước của một bài thuyết phục trang 10-18

Những kỹ năng cần thiết trang 19-20

Những công cụ hỗ trợ .trang 21-22

Bài học chia sẻ trang 23-25


LỜI NÓI ĐẦU


Ở mọi thời đại, mọi xã hội, giao tiếp, ứng xử giữa con người và con người diễn ra liên tục, trên mọi lĩnh vực của cuộc sống, trong sinh hoạt đời thường cũng như trong công việc. Giao tiếp vừa biểu hiện văn hóa của mỗi con người, vừa biểu hiện mức độ văn minh của xã hội.
Cùng với sự phát triển của xã hội, của nền kinh tế hàng hóa, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành một đòi hỏi cấp thiết của nhiều nghề, trong đó có kinh doanh và văn phòng, là điều kiện của sự thành đạt trong lĩnh vực này.

Lần đầu tiên ra mắt, chủ đề này không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi mong nhận được sự góp ý của các thầy, cô giáo và các bạn đọc.

Tôi xin chân thành cảm ơn.

Thuyết phục là gì ?

Ø Thuyết phục là đưa ra tình tiết, sự kiện, để phân tích, giải thích làm cho người khác thấy đúng, thấy hay mà tin theo, làm theo.