Luận Văn Khảo sát hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm khử mùi cơ thể dành cho nam Nivea

Khảo sát hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm khử mùi cơ thể dành cho nam Nivea

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do và mục đích chọn đề tài4
2. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu4
3. Phương pháp nghiên cứu5
4. Nội dung nghiên cứu5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
1.1.Tổng quan về thị trường6
1.2.Phân tích khách hàng7
1.3.Phân tích tình hình công ty8
1.4.Phân tích đối thủ cạnh tranh10

CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Miêu tả cuộc khảo sát12
2.2. Phân tích kết quả nghiên cứu13
2.2.1. Nghề nghiệp theo độ tuổi13
2.2.2. Thu nhập cá nhân13
2.2.3. Ảnh hưởng của thu nhập đến hành vi tiêu dùng14
2.2.4. Thị hiếu tiêu dùng của khách hàng trước kia và hiện nay14
2.2.5. Đánh giá chung của khách hàng17
2.2.6. Hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm khử mùi dành cho nam Nivea17
2.2.7. Cảm nhận của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm khử mùi dành cho nam của Nivea18
2.2.8. Đánh giá riêng của khách hàng về sản phẩm khử mùi Nivea22
2.2.9. Bảng nhận diện chân dung khách hàng24
2.3. Nhận xét chung24

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP
3.1. Định hướng và mục tiêu trong thời gian tới26
3.2 Giải pháp26​

​