Tiểu Luận Kfc

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN YUM!
Vài nét chính về tập đoàn YUM!
CHƯƠNG 2: KFC
I. Gà rán Kentucky - Kentucky Fried Chicken:
II. Lịch sử KFC
III. Slogan của KFC
IV. Mục tiêu thương hiệu KFC
V. Logo
VI. Thị trường
VII. Thành tựu
CHƯƠNG 3: KFC VIỆT NAM
I. Tình hình KFC tại thị trường Việt Nam
II. Phân tích môi trường hoạt động của KFC
1. Môi trường bên trong
· Cơ sở vật chất
· Công nghệ chế biến
· Nguồn nhân lực
· Hệ thống phân phối
· Nguồn lực tài chính
· Năng lực kinh doanh
2. Môi trường bên ngoài
Môi trường vĩ mô
· Môi trường chính trị
· Môi trường pháp luật
· Môi trường kinh tế
· Môi trường văn hóa – xã hội
Môi trường vi mô
· Áp lực từ nội bộ ngành
· Áp lực từ sản phẩm thay thế
· Áp lực từ khách hàng
· Áp lực từ các nhà cung cấp
· Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn
Bảng SWOT – phân tích các điểm mạnh & yếu của KFC