Chuyên Đề Hướng dẫn cách khắc phục phần mềm cho tất cả các dòng máy Homephone

LỜI NÓI ĐẦU

Những năm gần đây thị trường điện thoại di động cũng như điện thoại Homephone phát triển rất mạnh và không thể thiếu đối với đất nước Việt Nam và tất cả các nước trên toàn thế giới. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng, Viettel đã tung ra thị trường nhiều kiểu dáng model khác nhau. Vì vậy điện thoại Homephone Viettel của chúng ta đã được tung ra nhằm chiếm lĩnh thị trường Việt Nam. Với thiết kế hiện đại và nhiều chức năng thuận tiện cho người sử dụng có thể đi lại đàm thoại và nhắn tin như điện thoại di động. Chính vì điều này đã khẳng định được vị trí đối với người tiêu dùng. Nhưng cũng chính vì sự yêu thích đó nên điện thoại Homephone của chúng ta đã được bán ra thị trường với số lượng khá lớn và máy lỗi quay laị Trung Tâm Dịch Vụ Bảo Hành của chúng ta cũng tương đối nhiều. Trong số máy lỗi quay về Trung Tâm Dịch Vụ Bảo Hành: Thì máy “lỗi phần mềm” tương đối nhiều. Chính vì điều này tôi đã mạnh dạng đưa ra đề tài “hướng dẫn cách khắc phục phần mềm cho tất cả các dòng máy Homephone”. Với hy vọng giúp các bạn kỹ thuật nắm bắt được cách khắc phục và định hướng sửa chữa tốt hơn nhằm hướng tới mục tiêu trở thành “nhà bảo hành tốt nhất” Việt Nam. Mặc dù đã rất cố gắng, với những kinh nghiệm thực tế đã đúc kết được trong suốt thời gian làm việc tại Trung Tâm Dịch Vụ Bảo Hành Khu Vực II . Nhưng vì thời gian có hạn, sự bó hẹp của đề tài nên sẽ không tránh được những thiếu sót và hạn chế. Rất mong Ban Giám đốc và các bạn đồng nghiệp thông cảm và đóng góp ý kiến để đề tài được hoàn thiện hơn.