Báo Cáo Hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Hà Nội

Đề tài: Hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Hà Nội


MỤC LỤC​

CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI


1.1- Quá trình thành lập và phát triển.

Năm 1984, Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội ra Nghị Quyết Hà Nội phải có ngân hàng để phục vụ kinh tế đối ngoại của Thủ đô . Đây là thời kỳ chuẩn bị cho công cuộc đổi mới toàn diện nền kinh tế Ngân hàn Ngoại Thương Hà Nội đã ra đời trong hoàn cảnh lịch sử và với sứ mệnh như thế. Vì vây, vào ngày 01/03/1985 Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội ra đời ( Vietcombank Hà Nội ) , được xếp hạng doanh nghiệp loại I và là chi nhánh hàng đầu trong hệ thống Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.

Hơn hai mươi năm phát triển và trưởng thành , Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội đã khẳng định vị thế quan trọng trong hoạt động kinh tế đối ngoại của Thủ đô , cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính đa dạng và hiện đại đến mọi tổ chức kinh tế , cá nhân và tổ chức tín dụng. Cùng với các hoạt động đạt kết quả cao trong chuyên môn về huy động tiền gửi , tín dụng , thanh toán xuất nhập khẩu , mua bán ngoại tệ Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội và hệ thống Vietcombank tích cực tham gia các chương trình văn hóa- xã hội- chính trị của thành phố và đất nước như tài trợ Hội nghị thượng đỉnh APEC , Hội Nghị Quốc Tế và Kinh tế đối ngoại , Liên hoan thiếu nhi các dân tộc toàn quốc , ủng hộ đồng bào gặp thiên tai , Hiến máu nhân đạo , Chương trình Gameshow Black box

Với 10 điểm giao dịch và trụ sở chính tại 344 Bà Triệu , Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội luôn là địa chỉ “ tin cậy nhất cho lựa chọn tài chính của khách hàng “ , đã vinh dự đón nhận các danh vị như : Huân Chương Lao Động hạng ba , Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ , Ngân hàng tốt nhất Việt Nam nhiều năm liền.

1.2. Chức năng, nhiêm vụ của các phòng ban

1.2.1. Phòng thanh toán xuất nhập khẩu

Chức năng : Là phòng chuyên có chức năng thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế và bảo lãnh có theo đúng quy định , quy chế và quy trình nghiệp vụ hiện hành của nhà nước , NHNT VN , NHTM CP NT VN đồng thời tuân thủ theo các quy ước quốc tế về nghiệp vụ thanh toán quốc tế

Nhiệm vụ :

- Thực hiện nhiệm vụ liên quan đến xuất nhập khẩu gồm:

. Thanh toán xuất khẩu

. Thanh toán nhập khẩu

. Thanh toán hình thức vay nợ , viện trợ

. Thực hiện nghiệp vụ bao thanh toán

. Thực hiện nghiệp vụ trong và ngoài nước

. Phát hành Bankdratf cho doanh nghiệp

Là đầu mối giải quyết các nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu cho chi nhánh NHTM CP NT Ba Đình ( trừ chuyển tiền và bảo lãnh trong nước ) đến khi có thông báo thay đổi của NHTM CP NT Việt Nam

Quản lý các tài khoản ký quỹ mở bằng L/C tài khoản cho vay ứng trước tiền hàng xuất khẩu các tài khoản ngoại bảng có liên quan đến xuất khẩu và bảo lãnh.

Lập báo cáo thống kê định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám Đốc và NHTM CP NT Việt Nam

1.2.2. Phòng Ngân Quỹ

Chức năng :

Phòng Ngân Quỹ có chức năng triển khai thực hiện công tác quản lý giấy tờ có giá tại Chi nhánh , thu chi tiền mặt bằng VNĐ , ngoại tệ đảm bảo đúng quy trình , chế độ quản lý kho quỹ của nhà nước , của ngành Ngân hàng và NHTMCP NT.

Nhiệm vụ :

-Thực hiện thu chi tiền mặt VNĐ , ngoại tệ và séc du lịch đảm

bảo an toàn kho quỹ

-Quản lý , bảo quản kho tiền , ấn chỉ quan trọng , các loại tiền

ngoại bảng , các giấy tờ có giá do phòng nghiệp vụ gửi theo

đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước VN và NHTM CP NT

-Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và bất thường theo yêu cầu

của ban giám đốc và NHTM CP NT VN và hoạt động ngân quỹ

1.2.3. Phòng thanh toán thẻ

Chức năng :

Phòng thanh toán thẻ có chức năng và nhiệm vụ phát hành và thanh toán các loạ thẻ quốc tế , thẻ Vietcombank tại chi nhánh Hà Nội , theo đúng quy định , quy trình nghiệp vụ hiện hành của Nhà nước , NHNN , NHTM CP NT Viet Nam đồng thời tuân thủ các quy ước quốc tế về nghiệp vụ thẻ mà NHTM CP NT VN tham gia

Nhiệm vụ :

.Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng quốc tế

.Phát hành thẻ ATM ( connect 24 )

.Quản lý các đơn vị chấp nhận thẻ

.Công tác khách hàng

.Thực hiên các nhiệm vụ khác do Ban giám đốc giao

1.2.4. Phòng quản lý nợ

Chức năng :

Phòng quản lý nợ có chức năng quản lý và trực tiếp thực hiện các tác nghiệp liên quan đến việc giải ngân và thu hồi nợ . Đảm bảo số liệu trên hệ thống khớp đúng với số liệu trên hồ sơ. Đảm bảo lưu giữ hồ sơ đầy đủ và an toàn. Đảm bảo các khoản cấp tín dụng đều tuân thủ các bước quy định trong quy trình tín dụng

Nhiệm vụ:

. Kiểm soát tính tuân thủ

. Nhập dữ liệu vào hệ thống

. Nhập và lưu giữ hồ sơ tín dụng

. Thực hiện các tác nghiệp liên quan đến việc rút vốn

. Lập báo cáo dữ liệu của các khoản vay

. Tham gia quá trình thu nợ , thu lãi

. Tham gia góp ý sửa đổi chương trình quản lý nợ vay cho phù hợp

Với yêu cầu thực tế.


CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI


2.1- Hoạt động của ngân hàng ngoại thương Hà Nội trong thời gian qua (2005-2007)

2.1.1.- Tình hình huy động vốn

Từ năm 2005 đến nay, hoạt động kinh doanh của ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội đã đi vào nề nếp , có nhiều chuyển biến mạnh mẽ , thực sự vươn lên trong cơ chế thị trường. Điều đó thể hiện qua quy mô của chi nhánh ngày một lớn, nguồn vốn và dư nợ cho vay có tốc độ tăng trưởng vững chắc.

Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội là một ngân hàng có thế mạnh về nguồn vốn huy động , đặc biệt tiền gửi tiết kiệm luôn dẫn đầu thành phố. Song với uy tín trong nhiều năm hoạt động , đồng thời sử dụng có hiệu quả các nguồn lực nhàn rỗi trong xã hội , chi nhánh áp dụng nhiều biện pháp khai thác theo hướng ổn định và có lợi cho kinh doanh như:

- Mở rộng và củng cố quỹ tiết kiệm hiện có , đổi mới phong cách phục vụ , huy động vốn bằng nhiều hình thức khác nhau như: tiền gửi của dân , tiền gửi của các tổ chức kinh tế quốc doanh , tư nhân , tập thể , phát hành trái phiếu có mục đích với lãi xuất khác nhau.

- Đa dạng hoá thời hạn và khung lãi xuất với mục đích thu hút được nhiều nguồn tiền nhàn rỗi trong đan cư và các tổ chức kinh tế.

- Triễn khai nhiều nghiệp vụ mới : chuyển tiền T/T , thanh toán quốc tế , bảo lãnh , kinh doanh ngoại tệ

- áp dụng chiến lược khách hàng nên đã thu hút được nhiều đơn vị , các tổng công ty lớn về mở tài khoản giao dịch. Đặc biệt với tinh thần thái độ phục vụ khách hàng tốt , giải quyết thủ tục nhanh chóng , thuận lợi để tăng thêm uy tín với khách hàng.