Tiểu Luận Hoạt động PR trong việc phát triển sản phẩm và thương hiệu tại Tổng công ty truyền thông đa phương t

MỤC LỤCMỞ ĐẦU 3
NỘI DUNG 4
CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN 4
I. Khái quát chung về Quan hệ công chúng (PR). 4
1.Các định nghĩa: 4
2.Đặc điểm của PR 6
3.Các công cụ của PR 7
1. Đánh giá vai trò của PR: 8
2.Vai trò của PR trong các hoạt động kinh doanh: 9
CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG PR TẠI. 14
TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC 14
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY VTC 14
1.Giới thiệu chung: 14
2. Sơ đồ tổ chức. 15
II. TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG PR TẠI TỔNG CÔNG TY VTC 17
1. Các hoạt động cộng đồng. 17
2. Các ấn bản của doanh nghiệp: 18
3. Phim ảnh: 18
4. Trưng bày và triển lãm: 18
5. Các sự kiện đặc biệt: 19
III. ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG PR CỦA TỔNG CÔNG TY VTC 20
1. Những kết quả đạt được nhờ hoạt động PR: 20
2. Những hạn chế trong các hoạt động PR: 21
CHƯƠNG III. ĐỀ XUẤT NHẰM GIA TĂNG HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG PR TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC 22
1.Doanh nghiệp phải có đội ngũ PR chuyên nghiệp: 22
2. Thiết lập mục tiêu của các chương trình PR phải dựa vào tình hình thực tại của công ty: 22
3. Quản lý các phương tiện truyền thông và sử dụng truyền thông hiệu quả: 23
4. Phải xác định nhóm công chúng mục tiêu của công ty và gởi đúng thông điệp đến nhóm công chúng đó: 24
5. Đưa PR vào các phối thức tiếp thị: 25
6. Sử dụng những ý tưởng PR sáng tạo: 26
KẾT LUẬN 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO 28