Luận Văn Hoạt động marketing đa cấp tại công ty tnhh noni vina - thực trạng và giải pháp phát triển

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU . 1
CHƯƠNG I LÍ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING ĐA CẤP . 3
1. Khái niệm và đặc điểm của marketing đa cấp . 3
1.1. Khái niệm . 3
1.1.1. Các định nghĩa 3
1.1.2. Nguyên lý phát triển . 7
1.2. Đặc điểm của marketing đa cấp . 8
1.3. Ưu nhược điểm của marketing đa cấp 10
1.3.1. Ưu điểm 10
1.3.2. Nhược điểm 15
2. Các mô hình của marketing đa cấp 17
2.1. Mô hình bậc thang (li khai) . 17
2.2. Mô hình ma trận 19
2.3. Mô hình chiều ngang (đơn cấp - đều tầng) . 21
2.4. Mô hình nhị phân 22
2.5. Phân biệt mô hình marketing đa cấp với mô hình kinh doanh hình
tháp ảo. . 24
3. Lịch sử hình thành của marketing đa cấp 27
3.1. Sự ra đời của marketing đa cấp 27
3.2. Giai đoạn phát triển của marketing đa cấp . 28
4.Sự phát triển của marketing đa cấp trên thế giới hiện nay . 31
4.1. Trên thế giới 31
4.2. Sự phát triển của MLM ở Việt Nam 33
CHƯƠNG II HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐA CẤP TẠI CÔNG TY
TNHH NONI VINA . 36
1. Khái quát chung về tập đoàn Tahitian Noni International 36
1.1. Lịch sử hình thành của tập đoàn . 36
1.2. Hoạt động marketing đa cấp của tập đoàn trên thế giới. 38
2. Hoạt động marketing đa cấp của công ty TNHH Noni Vina 40
2.1. Giới thiệu về công ty TNHH Noni Vina và hoạt động kinh doanh
chung 40
2.1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Noni Vina . 40
2.1.2. Hoạt động kinh doanh chung 41
2.2. Hoạt động marketing đa cấp tại công ty TNHH Noni Vina 42
2.2.1. Phân tích môi trường kinh doanh của công ty tại Việt nam . 42
2.2.2. Thực trạng hoạt động marketing đa cấp tại công ty . 46
2.2.3. Thành công và tồn tại . 64
CHƯƠNG III GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING
ĐA CẤP TẠI CÔNG TY TNHH NONI VINA . 71
1. Định hướng phát triển trong năm 2009 và về lâu dài . 71
1.1. Định hướng phát triển của tập đoàn TNI tại thị trường Việt Nam.
71
1.2. Định hướng phát triển của Noni Vina 71
1.2.1. Về lâu dài. 71
1.2.2. Trong năm 2009 . 72
2. Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing đa cấp tại công ty
TNHH Noni Vina 73
2.1. Giải pháp về sản phẩm . 73
2.1.1. Đảm bảo về chất lượng sản phẩm . 73
2.1.2. Mở rộng/danh muc sản phẩm 74
2.2. Giải pháp về phát triển hệ thống mạng lưới. . 75
2.2.1. Tạo niềm tin cho khách hàng bằng việc tuân thủ nghiêm chỉnh
quy định của pháp luật 75
2.2.2. Tăng cường hoạt động công chúng . 77
2.2.3. Giải pháp về chế độ bảo hành và hoàn trả lại tiền cho khách hàng
trong thời gian quy định . 79
2.3. Giải pháp về nguồn nhân lực 80
2.3.1. Đào tạo tư vấn viên có trình độ . 80
2.3.2. Quản lí hệ thống tư vấn viên . 82
2.3.3. Thực hiện chính sách trả thưởng hợp lí . 83
2.4. Giải pháp về công nghệ: mở rộng phần mềm quản lí tư vấn viên,
kết hợp thương mại điện tử 85
2.5. Thành lập hiệp hội những doanh nghiệp kinh doanh đa cấp. 87
KẾT LUẬN . 89
TÀI LIỆU THAM KHẢO 90