Chuyên Đề Hoàn thiện quản lý chất lượng của công ty Thiết kế và In Đức Phương

MỤC LỤC​ LỜI NÓI ĐẦU 1
PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THIẾT KẾ VÀ IN ĐỨC PHƯƠNG 3
1.1 Mục tiêu:. 4
1.2 Chức năng và nghiệm vụ chính. 4
1.3 Ngành nghề kinh doanh:. 4
1.4 Sản phẩm chính:. 5
1.5 Phạm vi hoạt động:. 5
2.1 Cơ cấu bộ máy của công ty;. 7
2.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh. 7
2.3 Đặc điểm về máy móc thiết bị 10
2.4 Đặc điểm về mặt hàng sản xuất kinh doanh. 12
2.5 Đặc điểm về vốn. 13
2.6 Quy trình công nghệ in offset. 15
2.7 Đặc điểm về lao động . 17
2.8 Đặc điểm nguyên vật liệu. 18

PHẦN II. THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ IN ĐỨC PHƯƠNG 20
I. Phân tích thực trạng về quản lý chất lượng sản phẩm của công ty. 20
1. Phân tích quản lý chất lượng theo hướng đồng bộ. 20
2. Phân tích quản lý chất lượng theo hướng quản lý nhân sự 26
2.1 Tuyển chọn và tuyển mộ. 26
2.2 bố trí lao động. 27
2.3. quản lý chất lượng lao động:. 29
2.4. tổ chức hợp tác lao động. 30
II. Đánh giá khái quát thực trạng quản lý chất lượng sản phẩm ở công ty in Đức Phương 31
1. Ưu điểm . 31
2. Tồn tại 32
3. Nguyên nhân của những tồn tại 33


PHẦN III: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ở CÔNG TY IN ĐỨC PHƯƠNG 36
I. Phương hướng - mục tiêu phát triển của công ty in Đức Phương. 36
II. Một số biện pháp nhằm ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm ở công ty Đức Phương 37
1. Biện pháp về tổ chức quản lý. 37
1.1. Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ theo tiêu chuẩn TQM ( Quản lý chất lượng toàn diện) 37
1.2. Xác định trách nhiệm của mỗi thành viên trong bộ máy quản lý chất lượng. 39
2. Nâng cao hiệu quả công tác quản lý kỹ thuật và nghiên cứu, ứng dụng sáng kiến cải tiến kỹ thuật 41
3. Cung cấp nguyên vật liệu đồng bộ, đạt tiêu chuẩn chất lượng. 43
3.1. Tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu thường xuyên ổn định:. 43
3.2. Cấp phát nguyên vật liệu theo nhu cầu định mức:. 44
3.3. Quyền hạn, trách nhiệm của các phòng ban, cá nhân với việc cung cấp và quản lý nguyên vật liệu: 44
4. Tập trung giáo dục, đào tạo cán bộ công nhân viên trong công ty thông qua các khoá học tập trung về chất lượng. 45
5. Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm . 47
6. Thúc đẩy công tác nghiên cứu thị trường để định hướng chất lượng sản phẩm. 48
7. Áp dụng chế độ thưởng phạt vật chất nhằm tạo động lực cho người sản xuất và quản lý 50
KẾT LUẬN 52
PHỤ LỤC 53