Luận Văn Hoàn thiện kênh phân phối cho sản phẩm của công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU . 1
CHƯƠNG I . 3
NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ KÊNH MARKETING . 3
I/ KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, VAI TRÒ CỦA KÊNH MARKETING 3
1. Khái niệm về kênh Marketing .3
2. Bản chất của kênh Marketing 3
3. Vai trò của kênh Marketing .5
II/ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN, CẤU TRÚC, TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ
QUẢN LÝ TRONG KÊNH MARKETING . 6
1. Quá trình phát triển của kênh Marketing 6
1.1. Kênh trực tiếp .6
1.2 Kênh Marketing qua thị trường trung tâm .6
1.3. Kênh Marketing có nhiều cấp độ 7
2. Cấu trúc của kênh Marketing 7
2.1. Khái niệm .7
2.2. Các yếu tố phản ánh cấu trúc kênh Marketing 8
3. Phân loại cấu trúc Marketing 8
3.1. Các kênh Marketing đơn .9
3.2. Các kênh Marketing truyền thống 9
3.3. Các hệ thống Marketing liên kết dọc (VMS) .10
4. Tổ chức kênh Marketing .12
4.2. Các bước thiết kế kênh .13
5. Hoạt động Marketing trong kênh 16
5.1. Các dòng chảy trong kênh .16
5.2. Những xung đột trong kênh 18
6. Quản lý trong kênh Marketing 19
6.1 Quan hệ chặt chẽ với các thành viên kênh 20
6.2 Khuyến khích các thành viên trong kênh 20
6.3 Sử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh 21
CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH THỰC TẾ TẠI CÔNG TY FPT . 23
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY FPT 23
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty .23
2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty: .26
3.Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty .27
3.1. Khách hàng và đối tác: 1
Chuyên đề tốt nghiệp
SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7
II.PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MÁY TÍNH VÀ CÔNG TY
SẢN XUẤT MÁY TÍNH FPT ELEAD: 33
1.S(Strong): Điểm mạnh .33
2.W( weak): Điểm yếu 35
3.O( oppurtunities): cơ hội 36
4. T(threaten): nguy cơ .36
III. NHỮNG YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY: 37
1. Môi trường chính trị luật pháp 37
2. Môi trường kinh tế 39
3. Môi trường khoa học công nghệ .41
IV/ CÁC DẠNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY .42
1.Sơ đồ các kiểu kênh phân phối sản phẩm máy tính ELEAD của FPT: .42
1.1.Kênh phân phối trực tiếp: 42
1.2. Kênh phân phối qua trung gian thương mại: .43
1.3. Phân phối qua các dự án: 44
2. Khuyến khích các thành viên trong kênh 44
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM HOÀN THIỆN
HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY . 45
I. CƠ SỞ CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 45
1. Những căn cứ từ bản thân công ty: .45
2. Những ảnh hưởng từ môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty:
.46
2.1. Từ phía môi trường chính trị pháp luật 46
2.2 Từ phía môi trường kinh tế . 46
2.3 Môi trường công nghệ .47
II. CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI . .47
1. Về cấu trúc kênh: .47
2. Hoàn thiện việc sử dụng marketing – mix trong quản lý kênh .48
2.1 Chính sách tài chính giá cả: 48
2.2 Chiến lược sản phẩm : .49
PHẦN KẾT . 51