Báo Cáo Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Chi nhánh Biti’s Miền Bắc

Đề tài: Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Chi nhánh Biti’s Miền Bắc


MỤC LỤC​

LỜI MỞ ĐẦU


CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG 3


I. VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG 3

1. Các khái niệm cơ bản 3

2. Vai trò của tuyển dụng 4

3. Các nguyên tắc cơ bản của tuyển dụng 8

4. Cơ sở của tuyển dụng nhân sự 9

4.1. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực 9

4.2. Phân tích công việc 10

4.3. Đánh giá thực hiện công việc 11

II. TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 12

1. Khái niệm 12

2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ 12

2.1. Nguồn nội bộ 12

2.1. Nguồn bên ngoài 14

3. Quy trình tuyển mộ 17

4. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển mộ 18

III. TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC 20

1. Các tiêu thức tuyển chọn 20

2. Các công cụ tuyển chọn 21

2.1. Đơn xin việc 21

2.2. Trắc nghiệm tuyển chọn 21

2.3. Phỏng vấn tuyển chọn 23

2.4. Thẩm tra thông tin 25

3. Quy trình tuyển chọn nhân lực 26

3.1. Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng 27

3.2. Thu nhận hồ sơ và sàng lọc ứng viên 28

3.3. Phỏng vấn sơ bộ 29

3.4. Kiểm tra trắc nghiệm 29

3.4. Phỏng vấn tuyển chọn nhân viên 30

3.6. Kiểm tra sức khoẻ 31

3.7. Thẩm tra các thông tin thu được 32

3.8. Tham quan và thử việc 32

3.9. Ra quyết định tuyển dụng 32

4. Đánh giá hiệu quả quá trình tuyển chọn 33

IV. THỰC TRẠNG CHUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Ở VIỆT NAM 34


CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CHI NHÁNH BITIS MIỀN BẮC 39



I. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH BITIS MIỀN BẮC 39

1. Quá trình hình thành và phát triển 39

2. Chức năng- nhiệm vụ của Chi nhánh 41

3. Tổ chức bộ máy của Chi nhánh 43

4. Kết quả sản xuất kinh doanh 45

II. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CHI NHÁNH 48

1. Hệ thống phân phối 48

2. Cơ cấu và đặc điểm đội ngũ lao động 49

III. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CHI NHÁNH 52

1. Cơ sở của công tác tuyển dụng 52

1.1. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực 52

1.2. Phân tích công việc 53

1.3. Đánh giá thực hiện công việc 53

2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Chi nhánh 54

2.1. Công tác tuyển mộ 54

2.1.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ 54

2.1.2. Quy trình tuyển mộ 56

2.2. Công tác tuyển chọn 61

2.2.1. Các tiêu thức tuyển chọn nhân viên 61

2.2.2. Các công cụ tuyển chọn 62

2.2.3. Quy trình tuyển chọn 64

2.3. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng tại Chi nhánh 72

3. Nhận xét công tác tuyển dụng tại Chi nhánh 73

3.1. Những ưu điểm 73

3.2. Những hạn chế và nguyên nhân 75


CHƯƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CHI NHÁNH 78


I. NHỮNG ĐỔI MỚI VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI 78

II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 80

1. Lập kế hoạch / chiến lược phát triển nguồn nhân lực 80

2. Xác định nguồn tuyển mộ nhân viên 81

3. Đa dạng hoá các phương pháp tuyển mộ 82

4. Quy định về thủ tục nộp hồ sơ 83

5. Lập phiếu tuyển dụng 83

6. Đầu tư cho nguồn đối tượng tuyển 85

7. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 86



KẾT LUẬN 89


MỤC LỤC 90