Báo Cáo Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh

LỜI NÓI ĐẦU

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển trên con đường hội nhập. Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho Việt Nam rất nhiều cơ hội những cũng rất nhiều những thách thức được đặt ra. Để có thể đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó các doanh nghiệp Việt Nam cần phải biết phát huy các nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quay giá nhất của mọi doanh nghiệp. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người.
Trước nguy cơ tụt hậu về khả năng cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa hơn bao giờ hết yếu tố nhân lực cần được các doanh nghiệp nhận thức đúng đắn và sử dụng hiệu quả hơn. Vì vậy để nâng cao hiệu quả trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc, luôn luôn thay đổi để phù hợp với sự biến động của môi trường. Tuyển dụng là một trong những việc làm thiết yếu của tổ chức để có một nền tảng vững chắc cho sự phát triển thịnh vượng và bền vững.
Xuất phát từ nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng và tầm quan trọng của công tác tuyển dụng, qua thời gian thực tập tại phòng Nhân sự của công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh, em nhận thấy công tác tuyển dụng của công ty còn một số hạn chế, với mong muốn tìm hiểu công tác tuyển dụng và góp phần khắc phục những hạn chế đó, em đã chọn nghiên cứu đề tài: “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh ”.
Báo cáo của em bao gồm 2 phần chính:
Phần I: Tổng quan về Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh
Phần II: Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh.
Phần II của bài bái cáo bao gồm 3 nội dung:
1. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng.
2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh.
3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh.

MỤC LỤC
Trang
MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
LỜI NÓI ĐẦU . 1
PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH 2
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH 2
1.1. Quá trình hình thành . 2
1.2. Quá trình phát triển của Phúc Anh 2
1.3. Sơ đồ bộ máy tổ chức . 3
1.4. Hệ thống chức danh công việc của công ty Phúc Anh 4
1.4.1. Khối văn phòng và các phòng ban chức năng 4
1.4.2. Cơ sở bán lẻ . 5
1.4.3. Trung tâm bảo hành và dịch vụ khách hàng . 5
1.5. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh . 6
2. THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ
PHÚC ANH . 6
3. TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
KỸ NGHỆ PHÚC ANH 7
3.1. Quan điểm của lãnh đạo về quản trị nhân lực . 7
3.2. Bộ máy thực hiện nhiệm vụ công tác QTNL tại công ty Phúc Anh 8
3.3. Thực trạng tổ chức và phân cấp thực hiện công tác QTNL ở công ty PA . 9
3.3.1. Trách nhiệm của các đơn vị có liên quan 9
3.3.1.1. Lãnh đạo cấp cao 9
3.3.1.2. Quản lý trực tiếp 9
3.3.1.3. Bộ phận nhân sự . 10
3.3.2. Các hoạt động chính trong công tác quản trị nhân lực của phòng nhân sự . 11
3.3.2.1. Thiết kế và phân tích công việc . 11
3.3.2.2. Hoạch định nhân lực . 11
3.3.2.3. Tuyển dụng nhân sự . 11
3.3.2.4. Định hướng nhân viên mới . 12
3.3.2.5. Bố trí sử dụng nhân lực 12
3.3.2.6. Đào tạo nhân lực 12
3.3.2.7. Công tác đánh giá thực hiện công việc 14
3.3.2.8. Thù lao lao động và phúc lợi 14
3.3.2.9. Công tác tạo động lực lao động và giải quyết các xung đột . 14
3.3.2.10. Tổ chức quản lý và khai thác sử dụng thông tin hồ sơ nhân sự . 15
3.4. Đánh giá chung 15
PHẦN II: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH 17
1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG . 17
1.1. Các khái niệm có liên quan 17
1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng 17
1.2.1. Đối với tổ chức 18
1.2.2. Đối với người lao động 18
1.2.3 Đối với xã hội . 18
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 18
1.3.1. Các yếu tố thuộc về bản thân tổ chức 18
1.3.2. Các yếu tố thuộc về môi trường . 19
1.3.3. Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động 20
1.4. Nội dung công tác tuyển dụng . 20
1.4.1. Nội dung công tác tuyển mộ 20
1.4.2. Nội dung công tác tuyển chọn . 23
1.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng 28
2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH 29
2.1. Những nhân tố của công ty có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 29
2.1.1. Nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty . 29
2.1.2. Nhân tố khách quan ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty . 29
2.2. Tổng quan công tác tuyển dụng của công ty Phúc Anh . 30
2.2.1 Cơ sở công tác tuyển dụng tại Phúc Anh . 30
2.2.2. Tổng quan công tác tuyển dụng qua một số năm gần đây . 30
2.3. Thực trạng công tác tổ chức tuyển dụng nhân lực tại công ty Phúc Anh . 31
2.3.1. Quy trình tuyển dụng . 31
2.3.2. Cách thức tổ chức . 32
2.3.2.1 Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng . 32
2.3.2.2 Công tác thông báo tuyển dụng 36
2.3.2.3. Công tác tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ . 36
2.3.2.4. Công tác tổ chức thi tuyển và phỏng vấn 37
2.3.2.4.1. Công tác thi tuyển . 37
2.3.2.4.2. Công tác phỏng vấn . 38
2.3.2.5 Công tác tổ chức thử việc . 43
2.3.2.6 Công tác tổ chức đào tạo 45
2.3.2.7 Công tác tổ chức tiếp nhận chính thức . 45
2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty Phúc Anh . 45
2.4.1 Những thành tựu đạt được 45
2.4.2 Một số hạn chế của công tác tuyển dụng tại Phúc Anh 46
3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ PHÚC ANH 48
3.1. Định hướng phát triển công ty trong thời gian tới 48
3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Phúc Anh 48
3.2.1. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa Nguồn nhân lực của công ty . 48
3.2.2. Hoàn thiện công tác phân tích công việc 49
3.2.3. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 49
3.2.4. Hoàn thiện công tác tổ chức thi tuyển 50
3.2.5. Hoàn thiện xác minh thông tin ứng viên . 50
3.2.6. Hoàn thiện công tác đánh giá sau Tuyển dụng 50
KẾT LUẬN 51
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ ĐẾN THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN