Thạc Sĩ Hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ Apro

ii

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI
LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP . 4
1.1. Tình hình nghiên cứu về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động trong doanh nghiệp. 4
1.2. Động lực làm việc và tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh
nghiệp . 6
1.2.1. Khái niệm và đặc điểm động lực làm việc 6
1.2.2. Tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp . 8
1.3. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp 11
1.3.1. Khái niệm chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của
doanh nghiệp. . 11
1.3.2. Mục tiêu và các tiêu chí đánh giá chính sách tạo động lực làm
việc cho người lao động của doanh nghiệp . 12
1.3.3. Nôi dung các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động
trong doanh nghiệp. 13
1.3.4. Các yếu tố cơ bản tác động đến hoàn thiện các chính sách tạo động
lực làm việc của người lao động . 21
1.3.5. Kinh nghiệm sử dụng các chính sách tạo động lực cho người lao
động ở một số doanh nghiệp . 26
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ
THỰC HIỆN LUẬN VĂN . 32
2.1. Cách tiếp cận nghiên cứu . 32
2.2 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu . 32
2.2.1. Nguồn số liệu . 32
2.2.2. Phương pháp điều tra 33
2.3. Quy trình nghiên cứu 35
iii

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
CÔNG NGHỆ APRO. 36
3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần công nghệ Apro . 36
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển . 36
3.1.2. Chức năng và nhiệm vụ 36
3.1.3. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân lực của công ty 37
3.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh: 40
3.2. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần
công nghệ Apro 42
3.2.1. Chính sách về kinh tế nhằm tạo động lực làm việc cho người lao
động 42
3.2.2. Chính sách về tổ chức hành chính nhằm tạo động lực làm việc cho
người lao động 49
3.2.3. Chính sách về tâm lý - giáo dục nhằm tạo động lực làm việc cho
người lao động 53
3.3. Đánh giá thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động ở Công ty cổ phần công nghệ APRO. . 57
3.3.1. Đánh giá thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động theo các tiêu chí 57
3.3.2. Đánh giá chung về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động 63
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CHÍNH SÁCH TẠO
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
CP CÔNG NGHỆ APRO . 75
4.1. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho người
lao động tại công ty đến năm 2018 75
4.1.1. Phương hướng sản xuất kinh doanh đến năm 2018 75
iv

4.1.2. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc đến
năm 2018 77
4.2. Một số giải pháp hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho
nguời lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO . 77
4.2.1. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về kinh tế . 77
4.2.2. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tổ chức – hành chính 83
4.2.3. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tâm lý – giáo dục 86
4.3. Những điều kiện thực hiện giải pháp . 88
4.3.1. Kiến nghị đối với doanh nghiệp . 88
4.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước . 91
KẾT LUẬN . 92
TÀI LIỆU THAM KHẢO 94
PHỤ LỤC 95

v

DANH SÁCH BẢNG BIỂU
Bảng 2.1. Bảng hỏi về mức độ thỏa man của người lao động đối với chính
sách tạo động lực của công ty. . 33
Bảng 3.1. Kết quả sản xuất kinh doanh qua các năm . 40
Bảng 3.2: Tổng hợp tiền lương bình quân các năm 43
Bảng 3.3: Tốc độ tăng tiền lương bình quân các năm 43
Bảng 3.4: Tổng hợp tiền thưởng cuối năm bình quân . 46
Bảng 3.5: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ
kinh tế 60
Bảng 3.6: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ tổ chức -
hành chính 61
Bảng 3.7: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ tâm lý
giáo dục . 62
Bảng 4.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh . 76

vi

DANH SÁCH HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ
Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghệ Apro 38
Biểu đồ 3.2: Doanh thu qua các năm . 40
Biểu đồ 3.3: Thu nhập bình quân của người lao động qua các năm 41
Biểu đồ 3.4: Nộp ngân sách Nhà nước và Lợi nhuận qua các năm . 41

1

LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong nền kinh tế toàn cầu với áp lực cạnh tranh ngày càng trở nên gay
gắt như ngày nay, các doanh nghiệp buộc phải tìm mọi cách để thu hút và giữ
được cho mình nguồn nhân lực chất lượng cao, đồng thời tạo động lực cho họ
làm việc hết mình vì mục tiêu của doanh nghiệp. Động lực làm việc được coi
là nhân tố quan trọng dẫn tới thành công của doanh nghiệp. Nhiều nhà nghiên
cứu cũng như thông qua thực tiễn cho thấy: Kết quả làm việc của người lao
động = Khả năng X Động lực làm viêc. Như vậy động lực làm việc có vai trò
quan trọng trong kết quả công việc của người lao động. Khi người lao động
có động lực làm việc, họ sẽ tự giác dùng mọi khả năng của mình để thực hiện
công việc được giao hiệu quả, tăng năng suất chất lượng công viêc. Do đó
việc tạo động lực để thúc đẩy nhân viên làm việc tốt là vấn đề mà hầu hết các
nhà quản trị đều phải quan tâm. Chính vì vậy mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại
và phát triển được thì cần phải xây dựng những chính sách hiệu quả để tạo
động lực làm việc cho người lao động.
Thực hiện các chính sách đối với NLĐ nói chung và chính sách tạo
động lực làm việc đối với NLĐ nói riêng, Công ty cổ phần công nghệ APRO
đã có nhiều cố gắng nhằm thực hiện tốt nhất, với hiệu quả cao nhất những quy
định nhà nước và điều kiện thực tế của công ty. Trong những năm qua, công
tác tạo động lực làm việc cho NLĐ luôn được lãnh đạo công ty quan tâm, chú
trọng. Tuy vậy, những khó khăn, thách thức nảy sinh trong quá trình phát
triển của doanh nghiệp với cơ chế thị trường đầy biến động hiện nay, làm sao
để hoàn thiện hơn nữa chính sách tạo động lực làm việc đối với NLĐ trong
các doanh nghiệp để NLĐ yên tâm, hăng say làm việc, nâng cao trách nhiệm,
năng suất, hiệu quả, góp phần làm cho chất lượng hoạt động SXKD của công
2

ty không ngừng được phát triển? . Đây là câu hỏi khiến cho ban lãnh đạo công
ty trăn trở. Xuất phát từ yêu cầu thực tế khách quan đó, nên tác giả chọn đề tài
"Hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công
ty cổ phần công nghệ APRO" làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp cao học
chuyên ngành Quản lý kinh tế.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2. 1 Mục tiêu nghiên cứu
- Phân tích thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động tại công ty cổ phần công nghệ APRO, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm
hoàn thiện các chính sách đó cho công ty.
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
- Xây dựng khung lý thuyết để nghiên cứu chính sách tạo động lực làm
việc cho người lao động trong doanh nghiệp
- Phân tích thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ ở
Công ty cổ phần công nghệ APRO.
- Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách tạo động lực
làm việc cho NLĐ ở Công ty cổ phần công nghệ APRO.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ
tại Công ty cổ phần công nghệ Apro.
- Phạm vi nghiên cứu: tại Công ty cổ phần công nghệ APRO trong
khoảng thời gian từ năm 2011 đến 2014, Tác giả chỉ tập trung vào giải pháp
hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ tại Công ty cổ phần
công nghệ Apro.
3

4. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
- Ý nghĩa khoa học: Luận văn đã hệ thống hóa được cơ sở lý luận về
các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp
- Ý nghĩa thực tiễn: Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoàn thiện các
chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần
công nghệ APRO, luận văn đã xây dựng và đề xuất một số giải pháp nhằm
hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty
trong thời gian tới.
5. Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung
của luận văn gồm bốn chương:
- Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chính
sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp.
- Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
- Chương 3: Thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao
động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO.
- Chương 4: Giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách tạo động lực
làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO.