Luận Văn Hoàn thiện chính sách Marketing tại Ngân Hàng Tmcp Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Bình Định

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong nhữngnămvừa qua, hoạt động ngân hàngnước ta đã có
những chuyển biến sâusắc, quy mô kinh doanh ngày càngmởrộng
cảvềsốlượnglẫn phạm vi, các loại hình kinh doanh đadạng và
phong phúhơn.Từ đó, việc tiếp thị cácsản phẩmdịchvụ ngân hàng
làrấtcần thiết,nếu không có Marketing thì ngân hàngsẽbị trì trệrất
nhiều và dần dần mất tính cạnh tranh trên thị trường. Vì thế các chiến
lược chính sách Marketing ngân hàng đã được các ngân hàng quan
tâm chú trọng đến nhưng hiện nay hiệu quảcủa hoạt động này đem
lại chưa tươngxứngvới tiềmnănghiện có.
Ngân hàng TMCP Công thương nói chung và Ngân hàng
TMCP Công thương chi nhánh Bình Định nói riêng đang tìm biện
phápvềnộilực và ngoạilực để nâng cao hoạt động kinh doanhcủa
chi nhánh và đã xác định việc hoàn thiện chính sách Marketing là
côngcụhữu hiệu nhất trong giai đoạn này để nâng caosứcmạnh
cạnh tranhcủa ngân hàng. Chính vìvậy, tôi chọn đề tài “Hoàn thiện
chính sách marketingtại Ngân hàng TMCP Công thương Việt
Nam- Chi nhánh Bình Định” làm đề tài nghiêncứu cho luậnvăn
của mình.
2. Mục đích nghiên cứu
- Nghiêncứu vàhệ thống hoá cácvấn đề lý luậnvề marketing
ngân hàng thươngmại.
- Phân tích, đánh giá thực trạng chính sách marketingtại Chi
nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Bình Định.
- Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketingtại Chi
nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Bình Định trong giai đoạn
hiện nay.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đốitượng nghiêncứu: Chính sách marketingcủa Chi nhánh
Ngân hàng TMCP Công thương Bình Định (Vietinbank Bình ịnh )
-Phạm vinghiên cứu: Thành phố Quy Nhơn .
4. Phương pháp nghiên cứu
Luậnvănsửdụng phương pháp duyvật biện chứngkếthợp
phươngpháp duyvậtlịch sử, điều tra -phân tích -tổnghợp thống kê,
kếthợp nghiêncứu lý thuyếtvới phân tích thực trạng chính sách
marketing để đánh giá và đềxuất giải pháp.
5. Bố cục của luậnvăn
Ngoài phầnmở đầu vàkết luận,nội dung luậnvăngồm ba
chương :
Chương 1: Những lý luậncơbảnvề chính sách Marketing
trongngân hàng
Chương 2: Thực trạng chính sách Marketingtại Vietinbank
Bình Định
Chương 3: Hoàn thiện chính sách Marketingtại
Vietinbank Bình Định