Hệ thống trả lời thông tin tự động sms agents, và các giải pháp thực nghiệm

HỆ THỐNG TRẢ LỜI THÔNG TIN TỰ ĐỘNG SMS AGENTS
VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC NGHIỆM
Phạm Việt Bình - Phùng Trung Nghĩa (Khoa Công nghệ thông tin - ĐH Thái Nguyên)
1. Đặt vấn đề
Hình thức trả lời tự động bằng tin nhắn SMS đã khá quen thuộc tại Việt Nam. Tuy nhiên
vẫn chưa có một phương pháp hiệu quả để xây dựng hệ thống SMS agent hoạt động ổn định,
hiệu quả, và rẻ tiền nhất là trong trường hợp cùng lúc có rất nhiều người cùng truy cập. Bài báo
này trình bày về các giải pháp thực nghiệm nhằm tối ưu hoá hoạt động của hệ thống SMS agents
tại Khoa Công nghệ thông tin, Đại học Thái Nguyên.
2. Một số kiến thức liên quan
2.1. Dịch vụ SMS
SMS (Short Message Service) là kỹ thuật cho phép gửi và nhận tin nhắn giữa các điện
thoại di động. Như tên gọi, SMS có nghĩa là dịch vụ nhắn tin ngắn, lượng dữ liệu có thể mang
trong một tin nhắn SMS là rất hạn chế. Một tin nhắn SMS có thể mang nhiều nhất 140 bytes, do
vậy nó có thể chứa được 160 kí tự nếu sử dụng mã hoá kí tự 7 bit hoặc 70 kí tự nếu sử dụng mã
hoá kí tự Unicode UCS2 16 bít [6].
2.2. Trung tâm nhắn tin (SMSC)
Một SMSC chịu trách nhiệm xử lý tất cả các tin nhắn SMS trong mạng thông tin di
động, Một tin nhắn SMS có thể phải trung chuyển qua nhiều SMSC cho tới đích. Chức năng
chính của một SMSC là định tuyến cho tin nhắn SMS tới máy nhận tin [6].
Hình 1. Mô hình gửi nhận tin nhắn SMS qua SMSC điển hình
2.3. GSM/GPRS Modem
GSM/GPRS Modem là thiết bị modem không dây kết nối máy tính với mạng điện thoại
di động. GSM/GPRS modem cũng như hầu hết các thiết bị giao tiếp với máy tính qua cổng
COM có thể được làm việc thông qua các câu lệnh AT [4].