Tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu

Chấp nhận một hệ thống quản lý chất lượng nên là một quyết định chiến lược của tổ
chức. Việc thiết kế và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức phụ thuộc vào
a) môi trường của tổ chức, các thay đổi và những rủi ro trong môi trường đó,
b) các nhu cầu khác nhau,
c) các mục tiêu riêng biệt,
d) các sản phẩm cung cấp,
e) các quá trình được sử dụng,
f) quy mô và cơ cấu của tổ chức.