Luận Văn Hãy liệt kê và giải thích các thành kiến, thiên vị hay sai lầm có thể có trong quá trình ra quyết đị

Câu 1: Hãy liệt kê và giải thích các thành kiến, thiên vị hay sai
lầm có thể có trong quá trình ra quyết định 10
A. Thành kiến 10
1. Khái niệm 10
2. Các tác động trong quá trình ra quyết định của thành kiến 11
B. Thiên vị 16
1. Khái niệm 16
2. Các tác động trong quá trình ra quyết định của thiên vị . 16
C. Sai lầm . 19
1. Khái niệm 19
2. Các tác động trong quá trình ra quyết định của sai lầm . 21


Câu 1: Hãy liệt kê và giải thích các thành kiến, thiên vị hay sai lầm có thể có trong quá trình ra quyết định.
A. THÀNH KIẾN
1. Khái niệm
Thành kiến (prejudice): chỉ đơn thuần là thái độ bám víu vào kinh nghiệm cũ để áp đặt lên thực tại, nên có thành kiến tốt và thành kiến xấu. Nói dễ hiểu là ta thường đeo mắt kính màu hồng và mắt kính màu đen khi nhìn người, nhìn đời. Nếu ta đã từng biết người kia rất dễ thương, bằng kinh nghiệm trực tiếp hay thông qua kinh nghiệm của người khác, thì khi gặp họ ta sẽ có thiện cảm và hết lòng với họ ngay mà không cần phải quan sát hay khám phá gì thêm nữa. Đó là ta đang đeo mắt kính màu hồng, thấy họ nói cái gì cũng hay, làm cái gì cũng tuyệt. Bây giờ phương tiện truyền thông và quảng cáo rất mạnh mẽ, chỉ cần một vài bài báo ca ngợi hết lời về nhân vật đó thì lập tức trong ta nảy sinh ngay cảm tình, sau này có cơ hội tiếp xúc ta sẽ dễ dàng bỏ qua bước quan sát và thận trọng căn bản.
2. Các tác động trong quá trình ra quyết định của thành kiến
Thành kiến gây ra những khó khăn nhất định trong quá trình xác định vấn đề ảnh hưởng kĩ năng ra quyết định. Thành kiến thiên lệch do nhận thức :
· Bảo thủ
· Ảnh hưởng chính trị bởi người khác
· Mô hình trí năng : mỗi người nhận thức vấn đề với một khía cạnh khác nhau.
Ta hay có thói quen nhìn vào bất kỳ đối tượng hay tình huống nào đang xảy ra trong thực tại bằng kinh nghiệm mà mình đã tích lũy được trong quá khứ. Có thể do một số kinh nghiệm cũ thích ứng phần nào với tình trạng thực tại, nên ta thường rất tin tưởng và tự hào về sự thông minh và nhạy bén của mình, mà không chịu khám phá hay xét nét cẩn thận. Nếu quan sát kỹ và công tâm nhìn nhận ta sẽ thấy cũng không ít lần mình đã tiên đoán sai và có những bước trượt rất đáng tiếc trong quyết định. Bởi vì mọi sự vật sự việc trong vũ trụ này vốn không ngừng vận động, có khi nó biến chuyển nội dung bên trong nhưng cũng có khi thay đổi cả hình dáng