Báo Cáo Hành vi mua nước rửa chén của sinh viên trường đại học an giang

MỤC LỤC

o0o


TÓM TẮT v

MỤC LỤC vi

DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii

DANH MỤC BẢNG ix

Chương 1: GIỚI THIỆU

1.1. Cơ sở hình thành đề tài 1

1.2. Mục tiêu nghiên cứu 1

1.3. Phạm vi nghiên cứu 1

1.4. Ý nghĩa thực tiển 2

1.5. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu 2

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Hành vi tiêu dùng 4

2.1.1. Kích tố đầu vào 4

2.1.1.1. Kích tố marketing 4

2.1.1.2. Kích tố phi marketing 4

2.1.2.Quá trình và đầu ra 6

2.2. Mô hình nghiên cứu 8

Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu 9

3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ 9

3.1.2. Nghiên cứu sơ bộ lần hai 9

3.1.3. Nghiên cứu chính thức 9

3.2. Quy trình nghiên cứu 10

3.3. Thang đo 11

Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Mẫu 12

4.2. Hành vi tiêu dùng 12

4.2.1. Nhận thức nhu cầu 12

4.2.2. Tìm kiếm thông tin 13

4.2.3. Đánh giá tiêu chí chọn lựa 13

4.2.4. Ra quyết định, chọn mua 15

4.2.5. Hành vi sau khi mua 16

Chương 5: KẾT LUẬN

5.1 Kết luận 19

5.2 Hạn chế của đề tài 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

PHỤ LỤC 1: ĐỀ CƯƠNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU 22

PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT 23

PHỤ LỤC 3 TỔNG HỢP KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA NƯỚC RỬA CHÉN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG 25