Tài liệu Hai mặt của Email Marketing

Hai mặt của E-Marketing


Các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa cso

thể tìm thấy cơ hội phát triển bắt đầu từ việc đầu tư nghiêm

túc cho marketing trực tuyến (E-Marketing). Giám đốc

công ty Công nghệ & Truyền thông (EQ) Trương Văn Quý

chia sẻ kinh nghiệm.

Lúc này khủng hoảng kinh tế đang lan rộng khắp toàn cầu,

liệu Marketing trực tuyến có phải giải pháp tốt cho doanh

nghiệp?

Internet tạo ra một sân chơi công bằng cho các doanh

nghiệp, mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và

nhỏ, kể cả các cá nhân kinh doanh. Khủng hoảng kinh tế

làm thị trường bị thu hẹp, do vậy chỉ có những doanh

nghiệp nào thực sự có nội lực mới có thể tồn tại và phát

triển. Những doanh nghiệp chỉ có khó khăn về tài chính do

khủng hoảng, nhưng vẫn có sản phẩm tốt, và nhân lực giỏi

thì có thể sử dụng các hình thức marketing trực tuyến để

giảm chi phí Marketing, qua đó có thể duy trì và mở rộng

được thị phần. Internet cũng sẽ nhanh chóng loại bỏ những

sản phẩm kém chất lượng và có giá thành quá cao ra khỏi

thị trường.

E – marketing là một phương án Marketing với chi phí

thấp, tuy nhiên, yếu tố khủng hoảng không phải là yếu tố

quyết định cho việc lựa chọn hình thức Marketing này.

Việc lựa chọn hình thức Marketing trực tuyến nên căn cứ

vào: đối tượng khách hàng mục tiêu (có phải là cư dân

mạng hay không), ngành hàng (đối với ngành hàng của

mình, bao nhiêu bước trong quyết định mua hàng được

thực hiện trên mạng) và sự sẵn sàng của đội ngũ nhân viên.

Mỗi ngành hàng có một chiến lược E – marketing khác

nhau, cách làm khác nhau. Nhà quản lý cần có những nhận

thức cơ bản về E – marketing đối với ngành hàng của mình

và nhân viên cần có kỹ năng khai thác Internet nhất định.

- Tuy nhiên, có không ít người vẫn cho rằng, Marketing

truyền thống có sức thuyết phục hơn?

Đúng là với Marketing thông thường việc quảng bá trên các

phương tiện truyền thông đại chúng sẽ đưa thông điệp đến

hầu hết mọi người, kể cả những đối tượng không tiềm năng

(mặc dù có phân khúc theo lứa tuổi, khu vực, hành vi, giờ