Tài liệu Giáo trình Quản trị tác nghiệp TMĐT B2C - Chương 3 Kế hoạch mặt hàng và bán hàng trong bán lẻ điện t

Đây chính là giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử B2C do thầy phó khoa Thương mại điện tử trường Đại học Thương Mại - Thầy Nguyễn Bình Minh biên soạn.

Chương 3: Kế hoạch mặt hàng và bán hàng trong bán lẻ điện tử.

- Kế hoạch mặt hàng trong bán lẻ điện tử

+ Xác định mặt hàng

+ Xác định nguồn hàng

+ Lập kế hoạch tài chính mua hàng

+ Theo dõi mặt hàng và triển khai mua hàng

- Bán hàng trong bán lẻ điện tử

+ Tầm quan trọng của quyết định bán hàng

+ Các yếu tố của bán hàng

+ Điều hướng trên site bán hàng

+ Kỹ thuật cá nhân hóa và các kỹ thuật truyền thống