Chuyên Đề Giải pháp xây dựng hệ thống quản lý thông tin và các thành viên kênh

Giải pháp xây dựng hệ thống quản lý thông tin và các thành viên kênh
ĐẶT VẤN ĐỀ 1
PHẦN I : MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ 3
QUẢN LÝ KÊNH MARKETING 3
I –MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI : 3
1 - Định nghĩa kênh marketing : 3
2. Các dòng chảy trong kênh marketing: 4
II- PHÂN LOẠI KÊNH PHÂN PHỐI : 7
1.Phân loại theo số cấp độ trung gian : 7
2. Phân loại kênh dựa trên mức độ phụ thuộc lẫn nhau 9
III- CẤU TRÚC KÊNH VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH 10
1. Cấu trúc kênh 10
2. Các loại thành viên của kênh : 12
IV.NHỮNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VỀ KÊNH PHÂN PHỐI 15
1. Khái quát chung 15
V- QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI VỚI ĐỘNG VIÊN KHUYẾN KHÍCH CÁC THÀNH VIÊN KÊNH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH : 19
1. Các phương thức để động viên khuyến khích các thành viên kênh : 19
2 - Đánh giá các hoạt động của các thành viên kênh : 22
PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO 26
I . VÀI NÉT GIỚI THIỆU VÀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ THIẾT BỊ VẬT TƯ Y TẾ TRAPHACO 26
1. Giới thiệu chung về công ty : 26
2.Lịch sử hình thành và phát triển : 27
Kết quả xác định giá trị doanh nghiệp 30
II- THUẬN LỢI VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN THỬ THÁCH TRONG SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH DƯỢC PHẨM CỦA TRAPHACO. 34
III-ĐẶC ĐIỂM NĂNG LỰC VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN BÊN TRONG DOANH NGHIỆP : 37
a) Đặc điểm về tổ chức sản xuất : 37
b) Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm : 37
c) Cơ cấu tổ chức các phòng ban : 38
VI - ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP . 41
1.Những vấn đề chiến lược: 41
2. Các giải phảp Marketing -mix : 42
3.Những biện pháp tổ chức thực hiện : 43
4.Thực trạng của hoạt động Marketing trong doanh nghiệp hiện nay : 44
V-MỘT VÀI NÉT VỀ THỊ TRƯỜNG DƯỢC PHẨM VIỆT NAM: 44
1. Tình hình sản xuất và kinh doanh cung ứng thuốc: 44
2. Thị trường dược phẩm Việt nam với sự có mặt của các công ty dược phẩm nước ngoài: 46
Số lượng thuốc nước ngoài được cấp SĐK qua các năm từ 1991 - 1999 như sau: 47
Phần III - THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA 48
CÔNG TY TRAPHACO 48
I - CẤU TRÚC KÊNH MARKETING CỦA CÔNG TY TRAPHACO : 48
1. Kênh không cấp : 48
2. Kênh một cấp : 49
3- Kênh hai cấp : 49
4. Kênh ba cấp : 50
II - ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI THÀNH VIÊN KÊNH TRONG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY: 50
1. Các trung gian bán lẻ : 50
2. Các trung gian bán buôn : 52
III - PHÂN TÍCH TỶ TRỌNG DOANH SỐ PHÂN PHỐI CỦA CÁC LOẠI KÊNH : 54
IV - TỶ TRỌNG DOANH SỐ BÁN CỦA CÁC MIỀN 56
V – TÌM HIỂU CÁC CHÍNH SÁCH VỀ MARKETING ĐƯỢC CÔNG TY ÁP DỤNG TRONG QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI : 58
1. Chính sách sản phẩm : 58
2. Chính sách giá trong kênh phân phối của công ty : 59
3. Các chính sách xúc tiến qua kênh và khuyến khích các thành viên kênh: 60
VI - BÀN LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 62
1.BÀN LUẬN 62
2. MỘT SỐ HƯỚNG GIẢI PHÁP 64
PHẦN IV : GIẢI PHÁP XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ THÔNG TIN VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH 66
I- HỆ THỐNG CÁC THÔNG TIN VỀ THÀNH VIÊN KÊNH CẦN THU THẬP 66
1. Nhóm thông tin chung (thông tin nhân dạng) : 66
2. Nhóm thông tin cá nhân : 66
3. Nhóm thông tin về trung tâm mua : 67
4. Nhóm thông tin về cơ cấu tổ chức : 67
5. Nhóm thông tin thương mại : 67
6. Nhóm thông tin đánh giá : 68
7. Nhóm thông tin định vị : 68
8. Nhóm thông tin khác : 68
II - CẤU TRÚC BỘ THÔNG TIN THÀNH VIÊN KÊNH : 69
1. Thông tin về công ty dược : 69
2. Thông tin về các hiệu thuốc trực thuộc : 69
3. Thông tin về đại lý, quầy trực thuộc : 70
III - ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ THÔNG TIN THÀNH VIÊN KÊNH : 72
1.Sử dụng trình ứng dụng ACCESS 2000 : 72
2. Xây dựng chương trình phần mềm quản lý bằng Visual Basic. 72
KẾT LUẬN 74