Luận Văn Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội

Luận văn tốt nghiệp quản trị kinh doanh của năm 2013

MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu đề tài 2
3. Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu. 3
4. Kết cấu của luận văn. 3
CHƯƠNG 1. 4
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG 4
1.1.ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 4
1.1.1. Khái niệm 4
1.1.2. Bản chất của động lực lao động. 4
1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực của người lao động. 5
1.1.1.1. Nhóm nhân tố thuộc về bản thân người lao động. 5
1.1.3.2. Nhóm các nhân tố thuộc về công việc. 6
1.1.3.3. Nhóm các nhân tố thuộc về tổ chức. 6
1.1.4. Một số học thuyết tạo động lực. 7
1.1.5. Sự cần thiết phải tạo động lực cho người lao động trong các doanh nghiệp 11
1.2. HỆ THỐNG CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 12
1.2.3. Công cụ tạo động lực. 12
1.2.3.2. Khái niệm 12
1.2.3.3. Mục tiêu sử dụng các công cụ tạo động lực. 12
1.2.4. Những căn cứ của chính sách đãi ngộ nhân sự. 13
1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự. 14
Hình 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự. 14
1.2.5.1. Môi trường của tổ chức. 15
1.2.5.2. Môi trường bên ngoài tổ chức. 16
1.2.5.3. Bản thân nhân viên. 17
1.2.6. Nội dung các công cụ tạo động lực. 17
1.2.6.1. Các công cụ tài chính. 18
1.2.6.2. Các công cụ phi tài chính. 22
CHƯƠNG 2. 26
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG XÂY DỰNG HÀ NỘI 26
2.1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG XÂY DỰNG HÀ NỘI 26
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội 26
2.1.1.1.Giới thiệu chung về Công ty CP Bê tông xây dựng Hà Nội 26
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển. 26
2.2.1.3. Đặc điểm và ngành nghề kinh doanh của Công ty. 28
2.1.2.Cơ cấu tổ chức của VIBEX 28
2.1.3.Tình hình hoạt động của VIBEX 33
2.2.THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÔNG NHÂN TẠI VIBEX 36
2.2.1.Quy mô và cơ cấu lao động tại VIBEX 36
2.2.2.Các công cụ tài chính. 39
2.2.2.1.Tiền lương. 39
2.2.2.2.Tiền thưởng. 53
2.2.2.3.Phụ cấp và phúc lợi 58
2.2.3. Các công cụ phi tài chính. 61
2.2.3.1.Tuyển dụng. 61
2.2.3.2. Bố trí, thuyên chuyển, đề bạt lao động. 62
2.2.3.3. Chính sách đào tạo và phát triển. 63
2.2.3.4.Bản thân công việc. 64
2.2.3.5. Môi trường làm việc. 66
2.2.4. Đánh giá chung về việc sử dụng các công cụ tạo động lực làm việc cho công nhân viên tại VIBEX 67
2.2.4.1.Ưu điểm 67
2.2.4.2. Những vấn đề còn tồn tại 68
CHƯƠNG 3. 71
GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG XÂY DỰNG HÀ NỘI 71
3.1. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN LAO ĐỘNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA VIBEX 71
3.1.1. Mục tiêu chính sách nhân sự của VIBEX 71
3.1.2. Phương hướng hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm thực hiện mục tiêu 71
3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO CÔNG NHÂN VIÊN TẠI VIBEX 72
3.2.1. Đối với công cụ tiền lương. 72
3.2.1.1.Cơ chế trả lương. 72
3.2.1.2.Cải tiến công tác tiền lương của công ty. 74
3.2.2. Hoàn thiện công tác tiền thưởng. 76
3.2.3. Đa dạng hóa các loại phụ cấp, phúc lợi 79
3.2.3.1.Đối với phụ cấp. 79
3.2.3.2.Hoàn thiện chế độ phúc lợi 80
3.2.4. Giải pháp hoàn thiện đối với bản thân công việc tại VIBEX 81
3.2.4.1.Phân bổ và bố trí nhân lực cho phù hợp. 81
3.2.4.2.Các chương trình đào tạo. 82
3.2.4.3.Tạo nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. 82
3.2.4.4.Làm tốt hơn nữa công tác đánh giá thực hiện công việc. 83
3.2.5.Hoàn thiện môi trường làm việc. 84
3.3.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC 85
KẾT LUẬN 87
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88
PHỤ LỤC 89



DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CV: Chức vụ
KD: Kinh doanh
HCNS: Hành chính nhân sự
CN: Công nhân
KT: Kỹ thuật
QC: Quản lý chất lượng
ML: Mức lương
TB: Trung bình
PC: Phụ cấp
BQ: Bình quân
BH: Bảo hiểm
CĐ: Ca đêm
PN: Phép năm
NT: Ngày thường
CN*: Chủ nhật
ĐT-VS: Đi trễ về sớm
(h): Giờ












DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2010 - 2012 34
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động trong công ty 37
Bảng 2.3: Cơ cấu bậc thợ 38
Bảng 2.4: Bảng chấm công nhân viên hành chính tháng 6/2012 . 42
Bảng 2.5: Bảng chi tiết lương nhân viên hành chính tháng 6/2012 . 43
Bảng 2.6: Bảng chấm công nhân sản xuất tháng 6/2012 . 44
Bảng 2.7: Bảng chi tiết lương công nhân sản xuất tháng 6/2012 . 45
Bảng 2.8: Bảng lương làm khoán BTTP mác 100 tháng 6/2012 . 49
Bảng 2.9: Tiền lương bình quân của công nhân viên qua các năm 50
Bảng 2.10: Mức độ hài lòng với tiền lương của công ty 51
Bảng 2.11: Tiền thưởng năng suất năm 2012 55
Bảng 2.12: Mức độ hài lòng của nhân viên với tiền thưởng 57
Bảng 2.13: Bảng phụ cấp tháng 6/2012 của một số công nhân viên . 60
Bảng 2.14: Số lượng tuyển dụng các năm . 62
Bảng 2.15: Các hình thức nâng cao trình độ lao động của VIBEX . 63
Bảng 2.16: Kết quả công tác đào tạo trong những năm qua 63
Bảng 2.17: Kinh phí đào tạo tại VIBEX . 63
Bảng 2.18: Điều tra mức độ hài lòng về bản thân công việc 64
Bảng 2.29: Đánh giá về môi trường làm việc 66

DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1.1: Sự phân cấp nhu cầu của A.Maslow . 10
Hình 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự . 14
Hình 1.3: Các yếu tố của một chương trình đãi ngộ nhân sự toàn diện . 18.
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội 30